Việc làm 30 SHINE
Cập nhật 26/11/2024 08:37
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
13 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
14/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
14/12/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Quản lý mục chat trên Sàn TMDT để hỗ trợ tư vấn về thông tin chi tiết sản phẩm cho khách hàng.
- Nắm rõ quy trình vận hành của sàn và công ty để giải đáp thắc mắc/khiếu nại của khách trên sàn thương mại điện tử qua kênh Chat và Đánh giá sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm khi mua hàng.
- Tư vấn và hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi giảm giá, quà tặng, chương trình miễn phí vận chuyển từ sàn thương mại.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
- Phối hợp làm việc với các bộ phận/phòng ban khác để phụ trách phần chăm sóc khách hàng cho công ty. Bao gồm cả các kênh phân phối khác (kênh truyền thống, kênh hiện đại.
- Làm báo cáo và report hàng tuần, hàng tháng và đưa ra hướng xử lý để tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng.
Working conditions:
- Workplace: 08 Phan Dinh Giot, Ward 2, Tan Binh dist., HCMC.
- Working hour: 08:30 - 18:00 (Monday - Friday).
Yêu Cầu Công Việc
- Yêu cầu ứng viên có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương hoặc giám sát bộ phận CSKH (Ưu tiên FMCG).
- Mạnh về thiết kế kịch bản bán hàng, kịch bản CSKH, kỹ năng đào tạo, phát triển đội ngũ tốt.
- Năng lượng, nhiệt huyết, chịu được áp lực công việc, tư duy cởi mở tích cực, có mục tiêu rõ ràng, có khả năng thực thi tốt..
- Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu, xây dựng mối quan hệ tốt.
- Xử lý tình huống nhanh nhạy, chủ động và linh hoạt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt: nói, viết và PowerPoint.
*** PHÚC LỢI:
- Thưởng thành tích cá nhân và bộ phận theo quí;
- Chế độ nâng lương một năm tối thiểu một lần;
- Thưởng trung thu (Tùy thuộc tình hình kinh doanh);
- Tổ chức du lịch hoặc phát tiền phúc lợi hằng năm;
- Thưởng lương tháng 13 (Tùy thuộc tình hình kinh doanh);
- Tổ chức và phát quà sinh nhật hoặc chi phúc lợi vào lương cho CBCNV có sinh nhật trong Quí;
- Hưởng tiền phúc lợi khi kết hôn, ma chay (500.000VNĐ - 3.000.000VNĐ);
- Đóng bảo hiểm trên tiền lương ký hợp đồng, tham gia bảo hiểm 24/24;
- Tặng phẩm hằng tháng cho Con của CBCNV (1 tháng tuổi đến 24 tháng tuổi) và CBCNV.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 13 Tr - 20 Tr VND
Khu vực
30 SHINE
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Ra đời từ tháng 5/2015, 30Shine là chuỗi hệ thống hair salon đẳng cấp nhất Việt Nam. Ở thời điểm hiện tại đã có gần 70 cơ sở trên 14 thành phố lớn và đang tiếp tục mở rộng thêm rất nhanh ra toàn quốc và vươn ra nước ngoài... Với những sản phẩm, dịch vụ chăm sóc tóc, da mặt chuyên nghiệp - gói gọn trong quy trình khoa học 30 phút với giá thành vô cùng hợp lý...
Không chỉ là cắt tóc tạo kiểu, đến với 30Shine sẽ là trải nghiệm chưa từng có tại bất kỳ đâu. Chỉ với 80k, người dùng đã có thể sở hữu mái tóc của những ngôi sao hàng đầu David Beckham, Cristiano Ronaldo đồng thời được gội, massage đầu bấm huyệt, chăm sóc da mặt bằng công nghệ cao, được các stylist hàng đầu tư vấn và tạo kiểu tóc phù hợp nhất... 30Shine là nơi duy nhất tại Việt Nam cho bạn trải nghiệm thư giãn giải toả stress khi bước vào và đẹp trai toả sáng khi bước ra.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuiding hằng năm.
- Liên hoan cuối tháng
- Du lịch hằng năm
- Tổ chức các ngày lễ trong năm cho nhan viên
- Coffee coding tour
Lịch sử thành lập
- Công Ty CP Thương Mại Dịch Vụ 30 Shine ra đời từ tháng 5/2015, 30 Shine là hệ thống chuỗi salon tóc nam đẳng cấp Châu Âu với những sản phẩm, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, da mặt chuyên nghiệp- tạo kiểu tóc thời trang- gói gọn trong quy trình khoa học 30 phút với giá thành rẻ nhất thế giới.
Mission
- Phá vỡ giới hạn của một tiệm tóc truyền thống, 30Shine mang đến không gian trải nghiệm hoàn toàn mới với diện tích lớn trên 200m2/ 16 ghế cắt. Tất cả đều được đặt tại vị trí dễ tìm trên những con phố lớn, hòa vào cuộc sống sôi động của người đàn ông hiện đại.
Những nghề phổ biến tại 30 SHINE
Bạn làm việc tại 30 SHINE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
30 SHINE
Click để đánh giá