Top Shipping Việt Nam

Hải Phòng
200 - 500 nhân viên
Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Top Shipping Việt Nam

Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Vận tải

Việc làm Top Shipping Việt Nam

Cập nhật 09/02/2025 09:23
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Top Shipping Việt Nam
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Top Shipping Việt Nam
23 việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 17/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 16/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời khác hàng những thông tin về: giá sản phẩm, xem tồn kho, địa chỉ các cửa hàng, chương trình khuyển mại, chương trình thành viên,…
  • Hỗ trợ giải pháp những vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các nhãn hàng Vascara trên các kênh Facebook, Zalo, Instagram, Tiktok, sàn TMĐT, Hotline,…
  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi hotline liên quan đến sản phẩm, đặt hàng
  • Tạo và xử lý đơn hàng online
  • Phối hợp với các phòng ban chức năng liên quan để giải quyết các vấn đề phản ảnh của khách hàng
  • Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng: Cấp thẻ Vip, phiếu sinh nhật, coupon, voucher
  • Và các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận

Yêu Cầu Công Việc

  • Từ 1 -2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan
  • Giọng nói truyền cảm, lưu loát
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
  • Nắm bắt tâm lý khách hàng qua cuộc điện thoại.
  • Ưu tiên ứng viên đã làm tại các Callcenter.
  • Thời gian làm việc: theo ca xoay ( ca 1: từ 8g00 – 16g30, ca 2: 15g30 – 22g ( ca chiều WFH))

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Quận 3, HCM

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Lương: 7 Tr - 9 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Top Shipping Việt Nam
Top Shipping Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Phòng 621, tầng 6, Tòa nhà TD Business Center, Lô 20A, Đường Lê Hồng Phong, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam

TOP SHIPPING Việt Nam là một trong những công ty hàng đầu trong ngành giao nhận và vận chuyển hàng hoá, cung cấp các dịch vụ với chất lượng tốt nhất vì lợi ích của khách hàng. Với sự hiểu biết rộng khắp ngành, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, chúng tôi luôn là lá cờ tiên phong, đột phá cũng như liên kết chặt chẽ với các hãng vận chuyển nổi tiếng trên thế giới nhằm nâng cao năng lực cung cấp dịch vụ vận tải đa phương thức trong nước và thị trường quốc tế.

Những nghề phổ biến tại Top Shipping Việt Nam

Bạn làm việc tại Top Shipping Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Top Shipping Việt Nam

Top Shipping Việt Nam

Click để đánh giá