Việc làm Truyền thông IRIS

Cập nhật 16/12/2024 17:01
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần Truyền thông IRIS
Sun World Group - Chuyên viên Kinh doanh B2B
Truyền thông IRIS
13 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 27/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 27/12/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
I. TỔNG QUAN

  • Thực hiện các công việc liên quan đến công tác hoạt động kinh doanh nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu theo ngân sách được giao của Ban Kinh doanh.

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Triển khai tư vấn, bán sản phẩm, dịch vụ tại các Đơn vị thành viên Sun World (ĐVTV SWG - các công viên thành viên thuộc thương hiệu Sun World) cho khách hàng là các công ty lữ hành trong nước và nước ngoài:
  • Cung cấp báo giá, cập nhật thông tin liên tục cho khách hàng;
  • Thực hiện tư vấn, xác nhận dịch vụ và triển khai các dịch vụ theo xác nhận cho các bộ phận có liên quan;
  • Thực hiện đón tiếp các chuyến khảo sát của khách hàng;
  • Thực hiện các chuyến khảo sát để liên tục cập nhật thông tin mới nhất tại ĐVTV SWG.
  • Chủ động theo dõi doanh thu khách hàng phụ trách theo từng tháng để nắm được biến động doanh thu khách hàng, từ đó tiếp cận tìm hiểu và có đề xuất phù hợp, thúc đẩy khách hàng sử dụng dịch vụ tại ĐVTV SWG;
  • Phối hợp với các bộ phận của Công ty và Đơn vị thành viên để triển khai dịch vụ và hỗ trợ xử lý các công việc phát sinh trước, trong và sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ;
  • Thực hiện sales call chăm sóc khách hàng:
  • Thực hiện Phone call theo từng booking do mình xác nhận để kịp thời chăm sóc, xử lý các khiếu nại của khách hàng;
  • Thực hiện phone call ngay khi gửi email các thông tin thay đổi, các chương trình khuyến mại để đảm bảo khách hàng nhận được thông tin;
  • Thực hiện sales call gặp gỡ các khách hàng tiềm năng tại các tỉnh thành;
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ và báo cáo phát sinh theo yêu cầu của quản lý;
  • Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của Trưởng phòng, Ban Lãnh đạo.

III. YÊU CẦU

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngàng Kinh tế/ Du lịch;
  • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các Tập đoàn/Công ty/Đại lý Du lịch nghỉ dưỡng, có kiến thức chuyên môn về lĩnh vực Kinh doanh/Dịch vụ/Du lịch;
  • Có khả năng sử dụng tiếng Anh (viết & giao tiếp) trong công việc;
  • Thái độ tích cực, chủ động, có trách nhiệm trong công việc;
  • Khả năng chịu áp lực cao, có thể đi công tác thường xuyên theo yêu cầu.

IV. QUYỀN LỢI

Sun World Là Tập Đoàn Về Vui Chơi Giải Trí Hàng Đầu Việt Nam Với Môi Trường Vô Cùng Năng Động, Chuyên Nghiệp Và Phát Triển Không Ngừng Với Nhiều Cơ Hội Phát Triển Nghề Nghiệp. Đến Với Sun World, Bạn Sẽ Được Hưởng Những Quyền Lợi Như

  • Hưởng mức lương hấp dẫn kèm theo phụ cấp ăn ca, gửi xe…;
  • Lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
  • Thưởng hiệu quả kinh doanh hàng tháng;
  • Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare;
  • Ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV;
  • Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục;
  • Chính sách “An cư lạc nghiệp” - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.
Khu vực
Báo cáo

Công ty Cổ phần Truyền thông IRIS
Truyền thông IRIS Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:

Công ty Cổ phần Truyền thông IRIS được thành lập năm 2011 vào thời điểm ngành CNTT và Viễn thông đang phát triển bùng nổ tại Việt Nam. Ban đầu, IRIS cung cấp giải pháp kỹ thuật và nội dung cho các dịch vụ giá trị gia tăng qua mạng điện thoại, cố định, di động và internet. Sau gần 10 năm hoạt động và phát triển, IRIS đã phát triển mạnh mẽ và trở thành một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp cho ứng dụng viễn thông và công nghệ thông tin phục vụ cho lĩnh vực chăm sóc khách hàng. IRIS đang cung cấp đa dạng các dịch vụ với nhiều lợi ích thiết thực, chi phí hợp lý giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng Chăm sóc Khách hàng, trong đó có thể kể đến dịch vụ SMS Brandname, đầu số ngắn, dịch vụ Topup, tổng đài thoại và các dịch vụ giá trị gia tăng khác với doanh thu hàng năm trên dưới 1.000 tỷ đồng.

Hiểu rõ nhu cầu và xu hướng công nghệ của thị trường, cuối năm 2018, IRIS đã có bước chuyển mình nhảy vọt, đầu tư vào một loạt các công nghệ lõi về Trí tuệ nhân tạo (AI), tham gia vào thị trường ví điện tử đồng thời cho ra mắt ứng dụng giáo trí đầu tiên tại Việt Nam mang tên Dino đi học. Hiện tại, IRIS đã nghiên cứu thành công và cho ra mắt các sản phẩm ứng dụng Trí tuệ nhân tạo vào các nhiệm vụ Chăm sóc khách hàng như:
- Tổng đài Trí thông minh nhân tạo (AI Call Center & AI Voicebot): thực hiện không giới hạn các cuộc gọi ra hoặc tiếp nhận các cuộc gọi đến một cách tự động để khảo sát và chăm sóc khách hàng.
- AI Chatbot: tự động tiếp nhận và phản hồi thông tin cho khách hàng thông qua kênh chat trên nhiều nền tảng (Facebook, Zalo, Viber, Telegram, SDK...).
IRIS luôn mong muốn được hợp tác với các tổ chức, đơn vị có cùng chí hướng tạo ra các sản phẩm có lợi ích thiết thực, giá trị ứng dụng trong thực tiễn và hàm lượng công nghệ cao - hợp tác trên tinh thần đôi bên cùng có lợi. Luôn luôn nâng tầm giá trị bằng công sức và nhiệt huyết lao động hăng say, đó luôn luôn là tôn chỉ mà IRIS hướng tới.

 

Những nghề phổ biến tại Truyền thông IRIS

Bạn làm việc tại Truyền thông IRIS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Truyền thông IRIS

Truyền thông IRIS

Click để đánh giá