Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn khách hàng đến Hotline, Zalo, Facebook của công ty
- Tư vấn, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng khi liên hệ tổng đài công ty
- Cung cấp thông tin các chương trình ưu đãi, khuyến mại đang áp dụng tới khách hàng tiềm năng
- Thuyết phục khách hàng tiềm năng sử dụng sản phẩm dịch vụ công ty
- Phối hợp với bộ phận bảo hành xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh của khách hàng
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được xử lý kịp thời, nhanh chóng, hiệu quả
- Hỗ trợ xét duyệt tiêu chuẩn đơn hàng cấp từ phòng kinh doanh.
- Xử lý các công việc phát sinh theo sự phân công của quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
Thái độ phẩm chất:
- Nghiêm túc, trung thực, máu lửa.
- Nhiệt tình & trách nhiệm cao, ham học hỏi trong công việc.
- Có mong muốn phát triển sự nghiệp, gia tăng thu nhập và ổn định.
Kiến thức:
- Là sinh viên các trường cao đẳng, đại học tại Hà Nội.
- Độ tuổi: từ 18 – 24 tuổi (trừ 2003)
- Có kinh nghiệm trực tổng đài ít nhất 6 tháng.
Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói nhiều năng lượng, không nói ngọng, nói lắp.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
- Kỹ năng làm việc độc lập & làm việc nhóm.
- Kỹ năng tin học văn phòng.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 20 - 30
- Lương: 2 Tr - 5 Tr VND
Công ty cổ phần dịch vụ y tế Việt Nhật (VJM) là công ty quản lý hệ thống phòng khám quốc tế tiêu chuẩn Nhật Bản mang thương hiệu T-Matsuoka (TMC). Hệ thống phòng khám TMC trải dài khắp 3 miền Bắc, Trung, Nam và tập trung tại các tỉnh/thành phố lớn, có nhu cầu cao về dịch vụ y tế. VJM mang đến cho khách hàng dịch vụ y tế trọn vẹn, đa dạng theo tiêu chuẩn chất lượng cao của Nhật Bản, hướng tới các đối tượng khách hàng có ý thức chăm sóc và bảo vệ sức khỏe bản thân. VJM phục vụ khách hàng bằng sự tận tâm, trách nhiệm và tấm lòng của mỗi cán bộ bác sỹ với mục tiêu phát triển hệ thống y tế của đất nước sánh ngang với các nước phát triển trên thế giới thông qua sự hợp tác hỗ trợ của đối tác Nhật Bản.