Mô tả công việc
- Xây dựng hệ thống quy định, nội quy nhà hàng; bản mô tả công việc – hướng dẫn nghiệp vụ áp dụng cho các vị trí công việc trong nhà hàng.
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng món ăn – thức uống, quy trình phục vụ, vệ sinh... trong nhà hàng.
- Tổ chức thực hiện các quy định, nội quy, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ được ban hành.
- Giám sát quá trình thực hiện các quy trình, tổ chức cải tiến các quy trình để nâng cao hiệu quả hoạt động cho nhà hàng.
Yêu cầu công việc
- Định kỳ phối hợp với bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch hoạt động cho nhà hàng (tháng, quý, năm).
- Triển khai, giám sát việc sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu cho nhà hàng.
- Phối hợp với bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch Marketing – Truyền thông cho nhà hàng và tổ chức thực hiện khi kế hoạch đã được duyệt.
- Giám sát việc tổ chức thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của nhà hàng.
- Đại diện nhà hàng xử lý các sự cố phát sinh với khách hàng khi nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Phối hợp bộ phận liên quan tổ chức triển khai việc thu thập thông tin đánh giá của khách hàng, tổng hợp kết quả để đưa ra những chính sách thay đổi phù hợp.
- Trực tiếp gặp gỡ, thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng thân thiết đến dùng bữa tại nhà hàng để thu thập các thông tin về chất lượng dịch vụ.
- Chủ động tìm kiếm nguồn khách tiềm năng cho nhà hàng.
Quyền lợi được hưởng
-Lương: Thỏa Thuận + thưởng doanh số
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của luật lao động
-Thưởng các ngày lễ , tết theo quy định
-Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
-Được trải nghiệm và chăm sóc sức khỏe
-Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Bắt đầu từ T9/1995,BBQ Việt Nam là công ty quản lý các hoạt động kinh doanh của BBQ Chicken tại khu vực Đông Dương( Lào, Việt Nam, Campuchia).Từ năm 2007,thương hiệu BBQ Chicken đã chính thức tham gia vào thị trường Việt Namvà nhanh chóng trở thành thương hiệu quen thuộc với khách hàng Việt Nam.Với khẩu hiệu" Vị ngon nhất toàn cầu", được chế biến từ 100% thịt gà tươi và với hơn 30 gia vị khác nhau,gà BBQ thực sự tạo ra hương vị tuyệt vời và khác biệt.BBQ tự hào luôn đặt sức khoẻ và an toàn của người tiêu dùng lên hàng đầu trong mỗi dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2007
Mission
“BBQ – Great Taste, Eat Fresh” hay có thể hiểu là “BBQ – Đồ ăn tươi ngon, hương vị tuyệt hảo”