Mô tả công việc
- Thực hiện VHKT theo quy trình GNOC với vai trò Giám sát và xử lý sự cố (FO) hệ thống cố định băng rộng&truyền hình đạt được chỉ tiêu KPI về vận hành khai thác theo quy định Tập đoàn.
- Tiếp nhận và xử lý các phản ánh dịch vụ từ các đơn vị sử dụng dịch vụ hoặc tiếp nhận từ khách hàng như Trung tâm Chăm sóc Khách hàng.
- Đánh giá xu thế, phân tích và đưa giải pháp tối ưu cảnh báo.
- Đánh giá, phân tích và đề xuất điều chỉnh mức độ cảnh báo
- Phân tích chỉ ra các vấn đề liên quan cảnh báo: Cảnh báo đẩy thiếu NOCPRO, thiếu KPI, CBS
- Phân tích chỉ ra cảnh báo để thực hiện đưa vào cấu hình AFE, IAE tự động.
- Đề xuất và triển khai giải pháp xây dựng, nâng cấp ứng dụng cho công tác VHKT: Giám sát, UCTT tự động, tác động tự động...
- Xây dựng hướng dẫn và cập nhật CSDL lỗi, sự cố (KEDB) và cập nhật cơ sở dữ liệu thay đổi trong quá trình xử lý sự cố.
- Hỗ trợ đánh giá được ảnh hưởng, nguy cơ của CR/ECR.
- Triển khai các dự án tích hợp mạng lưới, automation, VHKT thị trường,... đạt mục tiêu nâng cao năng suất lao động, mở rộng mạng lưới toàn cầu.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học chính quy loại Khá trở lên, chuyên ngành ĐTVT/CNTT
- Tiếng Anh: Toeic 550 đối với ĐTVT và 450 đối với CNTT hoặc chứng chỉ tương đương còn thời hạn (IELTS, TOEFL).
- Sức khỏe tốt (loại I, loại II).
- Tuổi không quá 28 tuổi.
- Có kỹ năng phân loại, phân tích, liên kết và đánh giá các sự kiện phát sinh.
- Tuân thủ tuyệt đối Quy trình, Quy định của đơn vị.
- Đáp ứng được thời gian làm việc ngày/đêm.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm phục vụ VHKT mạng CĐBR TH.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
Ưu tiên:
• Hiểu rõ về các quy trình GNOC: EM, IM, CM, PrM, PvM
• Kiến thức chuyên sâu mạng viễn thông.
• Kiến thức chuyên sâu hệ thống, dịch vụ core Truyền hình.
• Sử dụng thành thạo các công cụ phần mềm VHKT.
• Kiến thức cơ bản về Networking, hệ điều hành, cơ sở dữ liệu.
• Ưu tiên có kiến thức lập trình, CCNA.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, cạnh tranh, phát triển, năng động có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cơ hội học tập, nghiên cứu, làm việc trong nước và các nước trên thế giới.
- Cơ hội tiếp cận với nhiều công nghệ mới.
- Cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân
- Thu nhập tối thiểu từ 180 triệu VNĐ/năm.
- Phụ cấp ăn trưa, điện thoại
- Chế độ thưởng theo quý, năm; tiền quà các ngày Lễ, Tết, ngày thành lập Tập đoàn; hỗ trợ chi phí nghỉ dưỡng hằng năm...
- Hưởng Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế theo quy định của Luật Lao động và của Tập đoàn
Ngày 14/08/2018 Công ty Clark Material Handling Việt Nam được thành lập tại Cẩm Giàng, Hải Dương, Việt Nam đánh dấu bước khởi đầu mới cho sự phát triển không ngừng của tập đoàn.
Đến ngày 17/06/2019 dưới sức ép của thị trường, quy mô hiện tại đã không thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng trong nước và nước ngoài. Ban lãnh đạo công ty đã quyết định thành lập và xây dựng thêm nhà máy thứ 02 tại Bình Giang, Hải Dương, Việt Nam.
Và ngay lập tức đến ngày 05/11/2019 nhà máy thứ 03 của Clark Material Việt Nam cũng được thành lập tại Chí Linh, Hải Dương, Việt Nam theo chiến dịch mở rộng quy mô sản xuất đồng thời giảm bớt gánh nặng cho nhà máy 01 và nhà máy 02.