Concentrix Service Vietnam

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc

• Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại
• Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thông tin cho khách hàng về mạng Vinaphone
• Cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mại
• Không sale, không áp doanh số

2. Quyền lợi

• Thu nhập 6.000.000đ - 9.000.000đ/tháng ( Lương cứng + thưởng + phụ cấp), thử việc nhận 100% lương
• Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ, có trợ cấp đào tạo
• Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
• Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại
• Được đào tạo kỹ năng nâng cao giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
• Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
• Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
• Được tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner, du lịch hàng năm của công ty

3. Thời gian làm việc

Xoay ca luân phiên (Làm 6 ca/tuần, được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)

• Ca 1: 06h30 - 14h30
• Ca 2: 14h30 - 22h30
• Ca 3: Ca 3: 22h30 - 6h30 (Làm 1-2 ca/tháng, tính 130% lương và đối với nam đã cứng việc)
• Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần

4. Địa điểm làm việc

Tầng 3, Goldstar Tower, số 06 Nguyễn Trung Trực, phường 05, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh

Yêu Cầu Công Việc

• Nam/Nữ từ 18 -30 tuổi
• Tốt nghiệp từ THPT trở lên
• Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói giọng địa phương
• Thái độ tốt, tư duy tích cực