![Công ty TNHH Công nghệ FOOBLA Công ty TNHH Công nghệ FOOBLA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1702563088.png)
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Data Analyst will act as a liaison between the Centralized and Site WFM teams.
- Initiates and manages all WFM communications between centralized,site teams, and leadership.
- Preparation of daily / Weekly / Monthly MIS reports & presentations / decks
- Preparing schedules using IEX for different queues across locations and mitigating gaps in schedules.
- Root cause analysis of SLA deviations, action plan development and resolution · Monitor real-time queue, schedule adherence & attendance.
- Key daily exception requests and update schedules
- Optimize breaks of the day or day before the actual schedule.
- Schedule ADHOC intra-day training requests and update schedules.
- Produce and analyze daily efficiency reports (representative availability, access level etc.
- Attend/lead centralized and/or site management meetings, as required
- Strong data source relationship understanding is desired. Database knowledge will be ideal.
- Cater to real time reporting adhoc requests as and when required.
- Monitor all agents/staff logged into dialer system to assure staff logged into appropriate campaign to each department group and to maximize utilization of agent productivity while logged into campaigns
- Ensure all work is performed in compliance with company policies as well as local, state and collection/sales laws and regulation
Yêu Cầu Công Việc
- At least 1 years’ experience in Data Analyst
- Strong experience in Excel and Python.
- Have sense to detect and regcognize non-compiance behavior.
- Ability to communicate and inspire employees.
- Have logic-mind
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 18 Tr VND
![Công ty TNHH Công nghệ FOOBLA Công ty TNHH Công nghệ FOOBLA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1702563088.png)
Tầm nhìn & Sứ mệnh
Trí tuệ Việt tới đâu, lãnh thổ Việt tới đó.
Hàng hoá Việt tới đâu, lãnh thổ Việt tới đó.
Công ty TNHH Công nghệ FOOBLA là công ty công nghệ với sứ mệnh xây dựng hệ thái thương mại điện tử xuyên biên giới cho mọi nhà bán lẻ lớn nhỏ toàn cầu, tích hợp sâu rộng, dịch vụ minh bạch bởi một đội ngũ nòng cốt 5 sao hạnh phúc đầy lòng nhiệt thành kèm mã gen linh hoạt của người Việt.
Giá trị cốt lõi
● Lấy khách hàng làm trọng tâm, ám ảnh khách hàng làm lẽ sống.
● Thành thật là kim chỉ nam. Bạn có thể im lặng, nhưng khi đã phát ngôn, nó phải là sự thật.
● Thà mất tiền, không để mất niềm tin từ khách hàng, đối tác, đồng nghiệp.
● Đội ngũ nòng cốt quyết định động lực phát triển của tổ chức. Đội ngũ nòng cốt 5 sao sẽ tạo ra sản phẩm dịch vụ 5 sao.
● Kiểm soát chất lượng và mang chuỗi cung ứng 5 sao tới khách hàng với sự minh bạch tối đa.
● Khác biệt hoặc là chết.
● Tốc độ là yếu tố sống còn.
● Nghĩ lớn thì nhiều người nghĩ được, cần mẫn làm việc nhỏ một cách quyết liệt mới tạo nên thành công.
● Tư duy phản biện, xem chỉ trích, tranh cãi là dinh dưỡng cho sự phát triển của cá nhân và tập thể.
● Nếu ko thể tốt bụng, không xấu tính với đồng nghiệp, khách hàng và xã hội.
Các lĩnh vực đang hoạt động của Merchize
● Merchize Platform: cung cấp nền tảng bán hàng thương mại điện tử xuyên biên giới toàn diện cho mọi nhà bán lẻ khắp toàn cầu, tập trung chuyên biệt cho các nhà bán lẻ in ấn theo yêu cầu (Print-On-Demand) trong những giai đoạn đầu. Giải pháp được cung cấp tại https://merchize.com.
● Merchize Fulfillment: cung cấp giải pháp POD Fulfillment (Print-On-Demand Fulfillment).
● Merchize Factory: hệ thống nhà máy sản xuất và in ấn, phục vụ mảng Merchize Fulfillment, xem thêm tại: https://gii.gl/MerchizeFac.
● Gii.gl: giải pháp link rút gọn chuyên dụng cho thương mại điện tử xuyên biên giới, với các công cụ hỗ trợ chuyên biệt cho các nhà bán lẻ toàn cầu, xem thêm tại https://gii.gl.
● eCommerce Insights Solutions: cung cấp giải pháp insights cho thị trường thương mại điện tử toàn cầu.
Những nghề phổ biến tại Công nghệ FOOBLA
Bạn làm việc tại Công nghệ FOOBLA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Công nghệ FOOBLA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1702563088.png)