Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Xây dựng kế hoạch hoạt động và báo cáo của từng ngày/tuần/tháng/năm; Thực hiện báo cáo cuộc gọi, báo cáo doanh thu, báo cáo phát sinh sự phản ảnh và hài lòng của KH thông qua telesale hoặc trực tiếp care KH;
- Thực hiện KPI cuộc gọi tư vấn, thuyết phục khách hàng về các sản phẩm DV của BV - Chăm sóc khách hàng thông qua gọi điện hoặc nhắn tin; Hoàn thành chỉ tiêu KPI doanh thu tháng/quý/năm;
- Xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng nếu tự thân phát triển được;
- Tìm kiếm, xây dựng hợp tác với các CTV BH tại HN và các tỉnh thành lân cận để mở rộng mạng lưới tư vấn các sản phẩm dịch vụ của BV nhằm tiếp thị, định hướng khách hàng đến BV;
- Phối hợp với đội ngũ CTV giới thiệu KH đến viện, thực hiện đánh giá hàng tháng chất lượng nguồn KH của CTV; tổng kết và báo cáo doanh thu của CTV cho phụ trách phòng vào mỗi tháng;
- Ghi chép tổng hợp những bất cập, phản ánh, sự hài lòng của KH đối với chất lượng DV của BV báo cáo admin – trưởng team => phụ trách phòng;
- Giờ làm việc: bắt đầu từ 8h chuẩn bị rà soát nguồn data KH từ care soft chuẩn bị kịch bản, thông tin gói khám, tài liệu để online KH hoặc nếu KH đến viện sẽ đón tiếp care - Đến 16h30 cùng ngày tổng hợp báo cáo cuộc gọi, báo cáo doanh thu nhập liệu lên link chung google docs, báo cáo phát sinh công việc trong ngày;
- Thực hiện các công việc khác do trưởng team và phụ trách phòng phân công trong phiếu giao việc.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên ngành y - dược - quản trị KD;
- Có kinh nghiệm telesale tư vấn bán hàng.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 23 - 40
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Tiền thân là đơn vị giàu kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực thiết kế website giá rẻ và các dịch vụ SEO tổng thể cũng như chuyên sâu. GOFIBER tự hào đã hỗ trợ đắc lực và hiệu quả cho các đối tượng khách hàng là cá nhân, tổ chức và cả doanh nghiệp
Bước sang năm 2023, chúng tôi cảm thấy đã đến lúc phát huy thêm nữa các giá trị của mình, nâng tầm các dịch vụ sẵn có lên một tầm cao mới đồng thời xây dựng thêm các dịch vụ chuyên nghiệp khác, đặc biệt là dịch vụ Cho thuê hosting và máy chủ VPS hiệu năng cao.
Với nguồn nhân lực chất lượng, không ngừng được nâng cao và phát triển, GOFIBER tự tin sẽ có thể đáp ứng gần như mọi nhu cầu của khách hàng. Cho dù đó là nhu cầu cơ sở hạ tầng như hosting, máy chủ, VPS hay dịch vụ thiết kế website và hỗ trợ SEO tổng thể và chuyên sâu, chúng tôi cam kết sẽ làm 100% khách hàng của mình hài lòng.