Việc làm DEK Technologies
Cập nhật 19/12/2024 14:08
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
QA Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
24/02/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
JOB FRAMEWORK
This position is responsible for auditing and ensuring best practices and procedures are implemented to our field service teams. You will audit and train for RIVN operational & service SOPs, build technical and service standards of the local team to improve technical standards. You also support to grow business through technical sales through commission based incentive. The Cross Selling / Up Selling with current portfolio, Synergy Sales Effort countrywide is one of your responsible also. You will explore networking amongst different chambers of commerce membership, organizations to promote Rentokil-Initial services. Furthermore, you will analyze potential growth markets and help enhance and grow our current business portfolio.
Duties & Responsibilities
COMPETENCIES REQUIRED
This position is responsible for auditing and ensuring best practices and procedures are implemented to our field service teams. You will audit and train for RIVN operational & service SOPs, build technical and service standards of the local team to improve technical standards. You also support to grow business through technical sales through commission based incentive. The Cross Selling / Up Selling with current portfolio, Synergy Sales Effort countrywide is one of your responsible also. You will explore networking amongst different chambers of commerce membership, organizations to promote Rentokil-Initial services. Furthermore, you will analyze potential growth markets and help enhance and grow our current business portfolio.
Duties & Responsibilities
- Operations QA management:
- Conduct regular on field quality assurance inspections and assessments of the service technicians.
- Build technical and service standards of the local team.
- Manage portfolio and win new business with key accounts and assigned territory.
- Cross Selling / Up Selling with current portfolio, Synergy Sales Effort Countrywide.
- Networking amongst different chambers of commerce membership / organizations to promote Rentokil-Initial services.
- Creating and presenting pitches for company-wide, multiple location pest management solutions.
- Work closely with field technicians to address customer's needs, coordinate treatment plans and manage infestations from location to final treatment.
- Work closely with HCM Operations Manager for the improvement and development of QA team in Vietnam by guiding Quality Assurance Executives to ensure that quality and technical related requirements are fully conveyed to and delivered by the stakeholders.
- Train the service team to ensure compliance and alignment with internal processes and policies, such as SOP, work instructions as well as customer's requirement.
- Lead the trials of new products
- Conduct internal audits on businesses on a periodic basis and report improvement plans to the Managing Director.
- Quality Assurance & Technical Development
- Responsible for general compliance of work procedures in all pest control and hygiene activities undertaken in the Rentokil Initial Vietnam, to the guidelines stated in the Company's Guideline/ Policy/ Procedure.
- Interprets and enforces applicable Company policies, procedures for assigned staff and, as necessary, makes recommendations to management for improvement in these areas. Regularly communicates, interprets and enforces policies and procedures. Ensuring that staffs have a full understanding of the Company's objectives and policies.
- Update and maintain all related regulatory requirement and company's approved pesticide list.
- To identify, evaluate and implement new technique, product, and/ or technology in support of Divisional Businesses.
- To work closely with country and regional Operation Excellence Teams & UK Technical Team to drive the new technical & service programs and Best Practices within the Company.
- To work in special project teams when needed to support the growth of the company and division.
- Technical support to Branch operations.
- Conduct internal & external training sessions along with Branch visits as required.
- Chairman of Country Technical committee.
- Regularly monitor performance and provide coaching for performance improvement and development of Technical Executive and Field Biologists.
- Adheres to all company policies, procedures and business ethics codes and ensures that they are communicated and implemented within the team.
- Attend to other duties as may be assigned to you from time to time.
- Training
- Plan and conduct regular technical training of all service staffs.
- Standardize training and promote a comprehensive training plan.
- To assist in the planning and coordination of technical training within Asia Region, as and when the needs arise.
- Other tasks as assigned by Managing Director
COMPETENCIES REQUIRED
- Good Communication: The ability to listen to customers' requests and successfully relay our own ideas and opinions for the benefit of our customers.
- Manage Self: Managing our own emotions to remain calm, focused and optimistic while dealing with a constant stream of demands.
- Work With Others: Building relationships and collaborating with others (e.g. customers, colleagues, partners and suppliers) to achieve our mission.
- Meticulous: Being able to handle enquiries and customer quotations very carefully and with great attention to detail.
- Sincere: Build a spirit of trust & sincerity to make customers feel they identify with them & care about their concerns
- Excellent communication skills, both written and verbal.
- Honest and ethical team player.
- Strong computer skills.
- Initiative and enthusiasm.
- Good planning and organizational skills.
- Sense of urgency with the ability to multi-task under pressure.
- Demonstrated leadership skills, with the ability to train, coach, and motivate others.
- Have strong decision-making and problem solving skills.
- Strong leadership skills, with planning, organizing and problem-solving ability.
- Improvement/ Innovation mindset.
- Graduated from University of Business Administration, Economics or relevant
- Graduate from University with Environment, Chemical, Applied Science, Entomology, and Agriculture or any major related to technical.
- At least 5 working years at Rentokil Initial.
Khu vực
DEK Technologies
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 9 - 11 đường Đống Đa
DEK Technologies Việt Nam được thành lập vào năm 2008 với mục đích mang lại lợi thế cạnh tranh cho hoạt động kinh doanh đang phát triển của chúng tôi. DEK Technologies Việt Nam là văn phòng lớn nhất với hơn 500 nhân viên và được lãnh đạo bởi một người Úc, do đó đảm bảo ảnh hưởng mạnh mẽ của phương Tây giúp san bằng sự khác biệt về văn hóa của các văn phòng quốc tế của chúng tôi. DEK Technologies Vietnam được biết đến là một tổ chức chuyên nghiệp và vui vẻ. Thiết lập mối quan hệ tuyệt vời với khách hàng và trong công ty, tạo nên một môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm y tế và tai nạn bổ sung 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Câu lạc bộ thể thao & âm nhạc, lớp học yoga & piano
- Du lịch hàng năm trong nước và nước ngoài
- Ngày gia đình hàng năm
- Tiệc cuối năm, Tiệc BBQ, Team Building, Lễ ra mắt, Trung thu, Giáng sinh, Cảm ơn, v.v.
Lịch sử thành lập
- Năm 2008, DEK Technologies Vietnam được thành lập.
- Năm 2010, Công ty đạt được chứng chỉ ISO 9001:2008.
- Năm 2012, Công ty mở rộng văn phòng sang Hà Nội.
- Năm 2014, Công ty được vinh danh là một trong những công ty phát triển phần mềm tốt nhất Việt Nam bởi VietnamWorks.
- Năm 2016, Công ty được vinh danh là một trong những công ty phát triển phần mềm tốt nhất Việt Nam bởi VietnamWorks.
- Năm 2018, Công ty được vinh danh là một trong những công ty phát triển phần mềm tốt nhất Việt Nam bởi VietnamWorks.
- Năm 2020, Công ty đạt được chứng chỉ CMMI Level 3.
Mission
- Phát triển các công nghệ thông tin tiên tiến để mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng và đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành công nghiệp công nghệ thông tin.
Review DEK Technologies
3.9
116 review
22/11/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đồng nghiệp thân thiện, Tốt (RV)
01/08/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Một công ty tuyệt vời với những con người tuyệt vời. (RV)
17/10/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Lương không cao, môi trường không học hỏi được nhiều, đồng nghiệp ko tốt
Những nghề phổ biến tại DEK Technologies
Bạn làm việc tại DEK Technologies? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
DEK Technologies
Click để đánh giá