Tổng quan
- Tổng quan
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Đánh giá
- Lộ trình sự nghiệp
- Việc làm
Công việc của Cloud Engineer là gì?
1. Cloud Engineer là gì? Ngành Cloud là gì?
Cloud Engineer, hay còn gọi là Kỹ sư điện toán đám mây, là một vai trò quan trọng trong thế giới công nghệ hiện nay. Nhiệm vụ chính của họ là xây dựng, vận hành và bảo trì hệ thống máy chủ trên nền tảng đám mây, là một chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ thông tin và điện toán đám mây. Họ có nhiệm vụ xây dựng, quản lý và duy trì các hệ thống đám mây, cung cấp dịch vụ lưu trữ và tính toán dựa trên mạng internet. Công việc của kỹ sư này bao gồm việc phân tích nhu cầu của khách hàng, thiết kế các giải pháp đám mây phù hợp, triển khai hệ thống, và đảm bảo tính ổn định và an toàn của nền tảng đám mây.
Ngành Cloud, còn được gọi là ngành điện toán đám mây, là một mô hình cung cấp đa dạng các dịch vụ công nghệ thông tin như máy chủ, lưu trữ, cơ sở dữ liệu, mạng, phần mềm và trí tuệ nhân tạo qua mạng internet. Nói cách khác, Cloud nghĩa là một môi trường ảo được xây dựng trên cơ sở hạ tầng mạng và các dịch vụ internet, cho phép người dùng truy cập các dịch vụ công nghệ từ một nhà cung cấp nào đó “trong đám mây” mà không cần phải có kiến thức hay kinh nghiệm về công nghệ cũng như cơ sở hạ tầng tại chỗ (on-premise) để phục vụ công nghệ đó.
2. Lương và công việc của Cloud Engineer
Lương của Cloud Engineer
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Cloud Engineer, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Cloud Engineer. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Cloud Engineer theo số năm kinh nghiệm:
Số năm kinh nghiệm | Vị trị | Mức lương |
1 - 3 năm |
Junior Cloud Engineer |
8.400.000 - 9.750.000 triệu/tháng |
3 - 4 năm |
Cloud Engineer |
12.350.000 - 15.450.000 triệu/tháng |
5 - 6 năm |
Senior Cloud Engineer |
16.500.000 - 18.450.000 triệu/tháng |
Trên 6 năm |
Cloud Architect |
24.500.000 - 35.400.000 triệu/tháng |
Mô tả công việc của Cloud Engineer
Thiết kế và triển khai hệ thống đám mây
Một trong những nhiệm vụ chính của Cloud Engineer là thiết kế và triển khai các hệ thống trên nền tảng đám mây như AWS, Google Cloud, hoặc Microsoft Azure. Công việc này không chỉ đơn giản là việc chọn lựa các dịch vụ đám mây phù hợp mà còn bao gồm việc xây dựng một kiến trúc tổng thể sao cho hệ thống có thể hoạt động một cách ổn định, hiệu quả và an toàn. Cloud Engineer cần phải hiểu rõ các yêu cầu về hiệu suất, tính sẵn sàng, và khả năng mở rộng của hệ thống để có thể đưa ra các giải pháp thiết kế tối ưu. Sau khi thiết kế, họ sẽ tham gia vào việc triển khai hệ thống, đảm bảo mọi thành phần hoạt động đồng bộ và đáp ứng được nhu cầu kinh doanh.
Quản lý và vận hành hệ thống đám mây
Sau khi hệ thống đã được triển khai, việc quản lý và vận hành các tài nguyên đám mây trở thành nhiệm vụ hàng ngày của Cloud Engineer. Họ phải liên tục giám sát hiệu suất của hệ thống, đảm bảo rằng các ứng dụng và dịch vụ đang hoạt động đúng như mong đợi. Điều này bao gồm việc thiết lập các công cụ giám sát tự động để theo dõi các chỉ số như tải CPU, bộ nhớ, và băng thông mạng, cũng như cấu hình các cảnh báo để phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn.
Đảm bảo an ninh cho các hệ thống và dữ liệu trên đám mây
Các giải pháp bảo mật trên nền tảng đám mây được thiết kế để bảo vệ hệ thống khỏi rủi ro an ninh mạng. Các phương pháp bảo mật được áp dụng nghiêm ngặt, bao gồm việc xác thực người dùng, kiểm soát quyền truy cập, mã hóa dữ liệu và giám sát mạng thường xuyên. Nhờ vậy, các mối đe dọa tiềm ẩn có thể được phát hiện và xử lý nhanh chóng, tạo ra một môi trường đám mây an toàn và đáng tin cậy.
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn chuyên sâu
Kỹ sư đám mây đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các phòng ban trong tổ chức với người dùng, hỗ trợ trong việc khai thác và vận dụng hệ thống đám mây. Họ không chỉ tư vấn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà còn hướng dẫn và đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm tối ưu hóa khả năng của nền tảng đám mây.
Thực hiện nâng cấp và mở rộng các giải pháp đám mây
Các kỹ sư đám mây luôn khám phá và áp dụng những công nghệ tiên tiến nhất trong lĩnh vực này nhằm cải thiện hiệu suất và khả năng mở rộng của hệ thống. Họ điều chỉnh và tối ưu hóa từng yếu tố của hạ tầng đám mây, đảm bảo rằng doanh nghiệp sở hữu một nền tảng công nghệ ổn định, linh hoạt và hiện đại.
3. Học gì để trở thành Cloud Engineer?
- Bằng cấp: Bằng cử nhân trong các lĩnh vực như điện toán đám mây, khoa học máy tính, kỹ thuật phần mềm, hệ thống thông tin, hoặc một ngành liên quan. Những chương trình đào tạo này cung cấp nền tảng kiến thức vững chắc về lập trình, cấu trúc dữ liệu, thuật toán, và các khái niệm cơ bản về mạng và bảo mật
- Chứng chỉ chuyên môn: Ngoài bằng cấp, các chứng chỉ chuyên môn là một minh chứng quan trọng cho năng lực của Cloud Engineer. Những chứng chỉ như AWS Certified Solutions Architect, Google Cloud Professional Cloud Architect, hoặc Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert thể hiện rằng ứng viên không chỉ có kiến thức mà còn có kinh nghiệm thực tiễn trong việc triển khai và quản lý các hệ thống trên đám mây. Các chứng chỉ này thường được coi là tiêu chuẩn trong ngành và có thể là yếu tố quyết định trong quá trình tuyển dụng.
- Kiến thức về điện toán đám mây: Hiểu biết về các khái niệm cơ bản của điện toán đám mây như IaaS, PaaS, SaaS, mô hình triển khai đám mây (public, private, hybrid), kiến thức về một hoặc nhiều nền tảng đám mây phổ biến (AWS, Azure, GCP,..), hiểu biết về các khái niệm cơ bản về mạng và bảo mật, chẳng hạn như TCP/IP, DNS, firewall, có kinh nghiệm sử dụng hệ điều hành Linux, bao gồm các lệnh cơ bản, cấu hình hệ thống, quản lý tệp và thư mục, có khả năng lập trình bằng một hoặc nhiều ngôn ngữ lập trình phổ biến như Python, Java, Go,..
- Kiến thức về hệ điều hành Linux: Trong bối cảnh công nghệ hiện đại, nhiều ứng dụng như API và Web Services thường được triển khai và hoạt động trên hệ điều hành Linux. Do đó, người quản trị cần có hiểu biết vững về Linux để có thể quản lý và vận hành các máy chủ Linux một cách hiệu quả. Ngoài ra, bạn cũng cần nắm vững kiến thức về Middleware, là phần mềm trung gian giúp kết nối các thành phần trong hệ thống, dịch vụ hoặc ứng dụng, thường được sử dụng cùng với các ứng dụng.
- Hiểu và sử dụng Container, Container Orchestration: Container và các công nghệ như Kubernetes và Docker là những kiến thức nền tảng quan trọng mà một Cloud Engineer cần hiểu rõ. Container là một công nghệ cho phép đóng gói ứng dụng cùng với các phụ thuộc cần thiết để chạy ứng dụng một cách nhất quán. Docker là công cụ hỗ trợ xây dựng, quản lý và vận hành Container trong môi trường phát triển.
Các trường đào tạo ngành Điện toán đám mây tốt nhất Việt Nam hiện nay:
- Đại học Bách khoa Hà Nội
- Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - ĐHQG TP HCM
- Trường Đại học Công nghệ Thông tin – ĐHQGTPHCM (UIT)
- Trường Đại học RMIT Việt Nam
- Trường Đại học Công nghệ – ĐHQGHN
- Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
- Trường Đại học Khoa học và Công nghệ Hà Nội
- Học Viện Kỹ Thuật Quân Sự
- Học Viện Kỹ Thuật Mật Mã
- Trường Đại Học FPT
4. Triển vọng nghề nghiệp Cloud Engineer
Thời đại công nghệ bùng nổ cùng với công cuộc chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ trên khắp toàn cầu là minh chứng rõ nét cho tầm quan trọng của mạng Internet đối với cuộc sống của con người. Chính vì thế, ngành Mạng máy tính và Truyền thông dữ liệu trở nên “hot” hơn bao giờ hết, bởi đây không chỉ là xu hướng lâu dài của tương lai, mà còn là một thị trường đầy tiềm năng để thế hệ trẻ mở rộng cơ hội việc làm, khẳng định năng lực và phát triển bản thân.
Theo thống kê trên mạng xã hội nghề nghiệp Linkedln, điện toán đám mây (Cloud Computing) là một trong những kĩ năng nằm trong top 10 kĩ năng công nghệ có nhu cầu cao nhất năm 2022. Trường Đại học Công Nghệ hiện là thành viên trong chương trình đào tạo Điện toán đám mây của Amazon (Amazon AWS Educate), qua đó, sinh viên sẽ được trợ cấp dùng dịch vụ cloud của Amazon miễn phí, được tham gia đào tạo và thực hành về các chủ đề cloud và các giải pháp AWS, được tăng cơ hội nghề nghiệp qua chương trình AWS Educate Cloud Career Pathway. Vì vậy đây chính là cơ hội tốt cho bạn khi dấn thân vào nghề Cloud Engineer. Đặc biệt, Kỹ sư điện toán đám mây cũng là một ngành nghề nhiều tiềm năng phát triển. Thống kê từ trang IT Topdev chỉ ra những lĩnh vực mà nhân sự được trả lương cao nhất trong nghề lập trình được chia thành 2 nhóm lớn: công nghệ cao liên quan đến AI/học máy và điện toán đám mây. Trong đó, một nhân sự có khoảng 2 - 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điện toán đám mây sẽ có mức lương vào khoảng 1.500 - 1.750 USD một tháng.
>> Xem thêm:
Việc làm Cloud Engineer đang tuyển dụng
Cloud Engineer có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
78 - 104 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Cloud Engineer
Tìm hiểu cách trở thành Cloud Engineer, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Cloud Engineer?
Yêu cầu tuyển dụng của Cloud Engineer
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Bằng cử nhân trong các lĩnh vực như khoa học máy tính, kỹ thuật phần mềm, hệ thống thông tin, hoặc một ngành liên quan. Những chương trình đào tạo này cung cấp nền tảng kiến thức vững chắc về lập trình, cấu trúc dữ liệu, thuật toán, và các khái niệm cơ bản về mạng và bảo mật
- Chứng chỉ chuyên môn: Ngoài bằng cấp, các chứng chỉ chuyên môn là một minh chứng quan trọng cho năng lực của Cloud Engineer. Những chứng chỉ như AWS Certified Solutions Architect, Google Cloud Professional Cloud Architect, hoặc Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert thể hiện rằng ứng viên không chỉ có kiến thức mà còn có kinh nghiệm thực tiễn trong việc triển khai và quản lý các hệ thống trên đám mây. Các chứng chỉ này thường được coi là tiêu chuẩn trong ngành và có thể là yếu tố quyết định trong quá trình tuyển dụng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng thiết kế và triển khai hệ thống đám mây: Một trong những kỹ năng quan trọng nhất của Cloud Engineer là khả năng thiết kế và triển khai các hệ thống trên đám mây. Ứng viên cần có khả năng phân tích yêu cầu của doanh nghiệp và chuyển chúng thành các kiến trúc đám mây hiệu quả. Điều này đòi hỏi hiểu biết sâu sắc về các dịch vụ và công cụ mà các nhà cung cấp đám mây cung cấp, cũng như khả năng tối ưu hóa kiến trúc để đáp ứng các yêu cầu về hiệu suất, bảo mật và khả năng mở rộng. Kỹ năng này cũng bao gồm việc triển khai các hệ thống một cách chính xác và an toàn, đảm bảo rằng các dịch vụ hoạt động ổn định trong môi trường sản xuất.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Ngoài các kỹ năng kỹ thuật, Cloud Engineer cũng cần có kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt. Họ thường xuyên làm việc với các nhóm phát triển, quản lý dự án và các bên liên quan khác để đảm bảo rằng các giải pháp đám mây được triển khai một cách hiệu quả và đáp ứng đúng yêu cầu. Kỹ năng giao tiếp rõ ràng giúp Cloud Engineer truyền đạt các khái niệm kỹ thuật phức tạp cho những người không chuyên về kỹ thuật, trong khi kỹ năng làm việc nhóm giúp họ phối hợp và đóng góp tích cực vào sự thành công của dự án.
- Kỹ năng bảo mật hệ thống: Bảo mật là một yếu tố quan trọng trong môi trường đám mây, và Cloud Engineer cần có kỹ năng vững vàng trong việc thiết lập và duy trì các biện pháp bảo mật. Điều này bao gồm việc cấu hình các lớp bảo mật như tường lửa, mã hóa dữ liệu, quản lý quyền truy cập người dùng và giám sát các hoạt động đáng ngờ. Cloud Engineer cần phải hiểu rõ các nguyên tắc bảo mật đám mây và thực hành tốt nhất để bảo vệ dữ liệu và tài nguyên của doanh nghiệp khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn. Kỹ năng này cũng đòi hỏi sự nhạy bén trong việc phát hiện và phản ứng nhanh chóng với các sự cố bảo mật.
Các yêu cầu khác
- Hiểu biết về công nghệ mới: Để bắt kịp với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, Cloud Engineer cần có sự tò mò và khả năng tự học hỏi. Sự hiểu biết về các công nghệ mới như AI/ML trên đám mây, serverless computing, hoặc quản lý dữ liệu lớn (big data) có thể là một lợi thế lớn. Việc nắm bắt những công nghệ mới này không chỉ giúp Cloud Engineer đưa ra các giải pháp sáng tạo mà còn giúp họ duy trì tính cạnh tranh trong ngành công nghiệp đang thay đổi liên tục.
- Kinh nghiệm quản lý dự án và lãnh đạo đội ngũ kỹ thuật: Đối với các vị trí cao cấp hơn, Cloud Engineer có thể cần có kinh nghiệm quản lý dự án hoặc lãnh đạo một đội ngũ kỹ thuật. Điều này bao gồm việc lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, quản lý ngân sách và đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách. Kỹ năng lãnh đạo cũng quan trọng để thúc đẩy và hướng dẫn đội ngũ của họ, đảm bảo rằng mọi người đều có chung tầm nhìn và mục tiêu.
Lộ trình thăng tiến của Cloud Engineer
1. Intern Cloud
Mức lương: 3 - 6 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Intern Cloud hỗ trợ các kỹ sư đám mây trong việc triển khai và quản lý các dịch vụ đám mây, bao gồm cấu hình máy chủ ảo, cơ sở dữ liệu và các dịch vụ khác trên các nền tảng đám mây như AWS, Azure hoặc Google Cloud Platform. Họ cũng tham gia vào việc phát triển và triển khai ứng dụng, giám sát hiệu suất hệ thống, và hỗ trợ bảo mật và sao lưu.
>> Đánh giá: Intern Cloud là vị trí dành cho sinh viên hoặc người mới ra trường mong muốn học hỏi và tích lũy kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và phát triển các giải pháp đám mây. Đây là cơ hội tuyệt vời để thực tập sinh làm quen với công nghệ đám mây, phát triển kỹ năng kỹ thuật cơ bản, và xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp trong ngành công nghệ thông tin.
2. Cloud Engineer
Mức lương: 15 - 25 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm
Cloud Engineer là một chuyên gia trong lĩnh vực quản lý và phát triển các giải pháp đám mây. Họ chịu trách nhiệm thiết kế, triển khai và quản lý các hệ thống và dịch vụ đám mây. Công việc của một Cloud Engineer bao gồm cấu hình và duy trì cơ sở hạ tầng đám mây, đảm bảo tính sẵn sàng và hiệu suất của các ứng dụng và dịch vụ, và thực hiện các chiến lược bảo mật để bảo vệ dữ liệu và hệ thống. Họ cũng tham gia vào việc tối ưu hóa chi phí đám mây, thiết lập các công cụ giám sát hiệu suất, và hỗ trợ các nhóm phát triển ứng dụng trong việc triển khai và tích hợp các dịch vụ đám mây.
>> Đánh giá: Những ứng viên lý tưởng cho vị trí này thường có từ 2 đến 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đặc biệt là với các nền tảng đám mây như AWS, Azure hoặc Google Cloud Platform. Kỹ năng quan trọng bao gồm khả năng thiết kế và tối ưu hóa hệ thống đám mây, quản lý tài nguyên và bảo mật hệ thống, và triển khai các dịch vụ đám mây một cách hiệu quả. Cloud Engineer cần có khả năng giải quyết vấn đề phức tạp, làm việc dưới áp lực và thực hiện các dự án với quy mô lớn.
>> Xem thêm:
Việc làm Cloud Engineer đang tuyển dụng
Việc làm System Engineer đang tuyển dụng
Việc làm DevOps Engineer đang tuyển dụng
Đánh giá, chia sẻ về Cloud Engineer
Các Cloud Engineer chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.
Phỏng vấn Cloud Engineer

↳
Đám mây là một mô hình tính toán dựa trên internet cho phép truy cập và chia sẻ tài nguyên tính toán như máy chủ, lưu trữ, cơ sở dữ liệu, ứng dụng và nhiều dịch vụ khác thông qua internet. Đám mây quan trọng vì nó cung cấp tính linh hoạt, mở rộng dễ dàng, tối ưu hóa tài nguyên, giảm thiểu chi phí vận hành hệ thống, và tạo điều kiện thuận lợi cho các dự án và ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại.

↳
Tùy thuộc vào kinh nghiệm của bạn, bạn có thể đề cập đến các dịch vụ đám mây mà bạn đã sử dụng hoặc triển khai trên, chẳng hạn như Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), hoặc các dịch vụ khác. Mô tả các dự án cụ thể hoặc kết quả mà bạn đã đạt được sẽ là điểm mạnh.

↳
Để quản lý và bảo mật dữ liệu trên đám mây, tôi sử dụng các biện pháp như mã hóa dữ liệu trong truyền và lưu trữ, xác thực và quản lý danh tính, cài đặt quyền truy cập và kiểm soát, theo dõi và báo cáo về hoạt động dữ liệu, và thực hiện các biện pháp bảo vệ chống lại các mối đe dọa bảo mật. Tôi cũng tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định bảo mật quốc tế như GDPR hoặc HIPAA tùy theo ngữ cảnh.

↳
Để xử lý các vấn đề liên quan đến mở rộng và tối ưu hóa hệ thống đám mây, tôi thường sử dụng các phương pháp như tự động hóa triển khai và quản lý tài nguyên, sử dụng dịch vụ điều chỉnh tự động, theo dõi hiệu suất hệ thống và tối ưu hóa tài nguyên dựa trên dữ liệu thu thập. Tôi cũng luôn nghiên cứu và áp dụng các công nghệ mới và tiêu chuẩn ngành để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động tối ưu và có khả năng mở rộng linh hoạt.
Câu hỏi thường gặp về Cloud Engineer
Công việc của Kỹ sư điện toán đám mây là thiết kế, triển khai và quản lý các hệ thống và dịch vụ đám mây cho các tổ chức hoặc cá nhân. Cụ thể, công việc này bao gồm: Phân tích yêu cầu, thiết kế hệ thống đám mây, quản lý hệ thống, theo dõi và duy trì các hệ thống đám mây, xử lý sự cố và tối ưu hóa hiệu suất, đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu và tối ưu hóa tài nguyên.
Mức lương của Kỹ sư điện toán đám mây tại Việt Nam có thể biến đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, vị trí công việc, và vùng địa lý. Mức lương trung bình cho một Kỹ sư điện toán đám mây tại Việt Nam có thể nằm trong khoảng từ 10 triệu đến 30 triệu đồng hoặc thậm chí cao hơn đối với các vị trí và kỹ năng đặc biệt.
Dưới đây là một tóm tắt về các câu hỏi phỏng vấn phổ biến cho vị trí Kỹ sư điện toán đám mây:
- Bạn đã làm việc với các công nghệ và dịch vụ liên quan đến containers như Docker và Kubernetes chưa? Nếu có, bạn có thể mô tả những trường hợp sử dụng và lợi ích của chúng không?
- Làm thế nào để bạn giải quyết vấn đề về mạng và hiệu suất khi triển khai ứng dụng đám mây phức tạp?
- Bạn đã có kinh nghiệm trong việc tối ưu hóa chi phí sử dụng tài nguyên đám mây không? Hãy nêu ra những chiến lược hoặc công cụ bạn đã sử dụng.
- Làm thế nào để bạn đảm bảo rằng hệ thống đám mây của bạn tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và tuân thủ quy định về quyền riêng tư?
Lộ trình thăng tiến của một Kỹ sư điện toán đám mây từ vị trí thực tập sinh có thể khác nhau tùy theo công ty, ngành công nghiệp, và sự phát triển cá nhân của từng người. Tuy nhiên, dưới đây là một ví dụ về lộ trình phổ biến cho người làm việc trong lĩnh vực này:
- Thực tập sinh (Internship)
- Kỹ sư Junior (Junior Engineer)
- Kỹ sư Trung cấp (Mid-level Engineer)
- Kỹ sư Chuyên gia (Senior Engineer)
- Quản lý Dự án hoặc Kiến thức (Project Manager or Subject Matter Expert)
- Quản lý Cấp Cao (Senior Management)
Đánh giá (review) của công việc Kỹ sư Điện toán đám mây được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc.