![CÔNG TY TNHH GOLDMARK OAKHAM CÔNG TY TNHH GOLDMARK OAKHAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-12-12-205236-1702389198.png)
- Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, kiểm tra trên các phần mềm quản lý hệ thống, phân tích đánh giá theo quy trình nghiệp vụ và xử lý trực tiếp cho khách hàng trong phạm vi thẩm quyền được quy định.
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản ánh của khách hàng. Đánh giá và phân loại mức độ phức tạp để trực tiếp xử lý hoặc phối hợp với các đơn vị liên quan tìm giải pháp nhằm xử lý khiếu nại/phản ánh của khách hàng và giảm thiểu tối đa tác động xấu đến hình ảnh công ty.
- Đảm bảo thời gian phản hồi khách hàng theo quy định.
- Phát hiện các sự cố điển hình trong quá trình tiếp nhận cuộc gọi và đưa ra các kiến nghị giải quyết trong phạm vi trách nhiệm nhằm đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời, hạn chế rủi ro cho công ty.
- Tham gia xây dựng các quy trình, hướng dẫn về nghiệp vụ của bộ phận.- Bằng cấp/ Nghiệp vụ: Trình độ đại học, cao đẳng. Có kinh nghiệm tổi thiểu 1 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên kinh nghiệm về Call Center tại các tổ chức tài chính.
- Chất giọng tốt & kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng tự nghiên cứu và giải quyết công việc độc lập.
- Kiến thức về dịch vụ khách hàng. Trình độ Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
![CÔNG TY TNHH GOLDMARK OAKHAM CÔNG TY TNHH GOLDMARK OAKHAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-12-12-205236-1702389198.png)
Goldmark Oakham đã có 75 năm phát triển thương hiệu thành công tại nhiều quốc gia trên thế giới và được giới mộ điệu toàn cầu vô cùng yêu mến. COO Lê Mỹ Nhàn là người đưa tập đoàn Goldmark Oakham - thương hiệu trang sức và chế tác kim cương uy tín nhất trên thế giới đến Việt Nam.
Trong bối cảnh sản lượng kim cương trên thế giới đang dần cạn kiệt, việc sở hữu một viên kim cương hoặc một bộ trang sức kim cương độc đáo, có độ tinh khiết cao của nhà Goldmark Oakham là bước đầu tư vô cùng thông minh mà giới thượng lưu Việt đang hướng tới. Hiện nay bên cạnh kim cương trắng trong suốt, giới thượng lưu Việt còn vô cùng ấn tượng với bộ sưu tập kim cương linh hồn quý hiếm, đa màu sắc của Goldmark Oakham. Bước đi này được xem là "tư duy đón đầu của những người giàu", bởi lẽ khi kim cương càng sở hữu màu sắc hấp dẫn thì giá trị sẽ được nâng lên một tầm cao mới. Với độ quý hiếm mà kim cương Goldmark đang sở hữu, nhà đầu tư hoàn toàn có thể chạm tay đến những vùng đất lợi nhuận vô cùng "màu mỡ".
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Liên hoan, du lịch cùng công ty hàng năm..
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 08/08/2022
Mission
Luôn phấn đấu hết mình để làm hài lòng mọi người tiêu dùng
Những nghề phổ biến tại Goldmark Oakham Co., Ltd
Bạn làm việc tại Goldmark Oakham Co., Ltd? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Goldmark Oakham Co., Ltd](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-12-12-205236-1702389198.png)