Mô tả công việc
- Thực hiện các thủ tục check in/check out cho khách.
- Quy trình bàn giao ca khi hết ca làm việc: nhận task bàn giao, kí gửi, các công việc thực hiện cho khách, tiền cọc, tiền quỹ,... của ca trước
- Phối hợp thông tin đến các bộ phận liên quan khách xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, thắc mắc, phàn nàn từ khách
- Tham gia đầy đủ các buổi họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Các công việc liên quan khác trong ca trao đổi thêm khi phỏng vấn
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian: xoay ca, ca làm việc 08tiếng/ca
- Được off 1 ngày/tuần (tháng 04 ngày)
- Phụ cấp tiền cơm/ca + đồng phục cấp phát
- Lương cạnh tranh + Phụ cấp chuyên cần + Service charge + Tips + Thưởng review + Hoa hồng,...
- Cơ hội thăng tiến + Xét nâng lương hằng năm
- Ngày phép năm và chế độ phúc lợi (hiếu, hỉ, sinh nhật,...)
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHTY, BHTN theo quy định
Yêu cầu công việc
- Có sức khoẻ tốt, tinh thần trách nhiệm, hoà đồng, thân thiện
- Tiếng Anh giao tiếp lưu loát hoặc các ngôn ngữ khác Tiếng Trung, Tiếng Hàn,...
- Uư tiên tốt nghiệp từ Sơ cấp trở lên ngành QTKS, QTKD,... các ngành nghề liên quan khác
- Uư tiên có từ 01 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn hoặc đã từng làm ở các vị trí liên quan.
- Nhận đào tạo các bạn sinh viên chuyên ngành chuẩn bị/mới tốt nghiệp
Yêu cầu hồ sơ
Để ứng tuyển:
- Gửi CV về Email: Hr.sabinahotel(a còng)gmail.com
- Liên hệ: Ib trực tiếp/Zalo: 0906626074
- Nộp hồ sơ trực tuyến website Hoteljob
- Văn Phòng: 02 Phan Khiêm Ích, Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Sở hữu kỳ nghỉ tại HOLIDAYS VIỆT NAM
HVN hiểu rằng mong muốn sở hữu một căn hộ hay căn biệt thự sang trọng ven biển là mơ ước của rất nhiều người. Tuy vậy, thực tế không nhiều gia đình có đủ khả năng tài chính để sở hữu trọn vẹn “ngôi nhà thứ hai” đắt giá đó.
Giải pháp thông minh của HVN đưa tới cho các gia đình cơ hội chia sẻ chi phí, nâng cao khả năng chi trả cho không gian nghỉ dưỡng hàng năm mà họ thực sự có nhu cầu sử dụng, tặng cho người thân hoặc cho thuê lại. Thông qua mô hình Sở Hữu Kỳ Nghỉ, HVN muốn gửi tặng các gia đình Việt Nam cơ hội trải nghiệm những kỳ nghỉ cao cấp với mức chi phí hợp lý nhất.
HVN hợp tác với đơn vị cung cấp dịch vụ trao đổi kỳ nghỉ lớn nhất thế giới
RCI là đơn vị cung cấp dịch vụ trao đổi kỳ nghỉ lớn nhất thế giới với hơn 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực trao đổi kỳ nghỉ. Hoạt động dưới sự điều hành của Tập đoàn Wynham Worldwide (Mỹ) – tập đoàn sở hữu các thương hiệu nổi tiếng trong ngành công nghiệp trao đổi kỳ nghỉ và du lịch nghỉ dưỡng, RCI hiện có hơn 3.8 triệu thành viên trên toàn thế giới và đã xúc tiến thành công hơn 60 triệu kỳ nghỉ trong suốt thời gian qua.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
Công ty HVN hân hạnh trở thành đối tác lớn của các khu resort và khách sạn lớn tại Việt Nam trong lĩnh vực trao đổi kỳ nghỉ. Với các lựa chọn và giải pháp linh hoạt mà HVN có quyền trao đổi kỳ nghỉ của mình với các resort, khách sạn trên toàn thế giới.