Mô tả công việc
1. MỔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ của điểm bán qua hình ảnh.
- Tư vấn thông tin qua hình ảnh, điểm bán gọi lên để xác minh CCCD và ảnh chân dung chính chủ của khách hàng quan tâm dịch vụ và khách hàng đăng kí làm sim chính chủ.
- Đảm bảo tính chính xác: Đảm bảo rằng thông tin trên hồ sơ khách hàng đã được chuẩn hóa chính xác và phù hợp với quy định của công ty.
- Nghiệp vụ không cần gọi ra cho khách, không cần nhắn tin cho khách hàng
- KHÔNG sale, KHÔNG áp doanh số.
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Làm việc xoay ca luân phiên, 6 ca/ tuần
- Thời gian làm việc xoay ca luân phiên:
Ca 1: 6h30- 14h30
Ca 2: 14h30- 22h30
Tuần được nghỉ 1 ngày bất kì
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 18– 35 tuổi, ngoại hình ưa nhìn.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Chấp nhận sinh viên đã học xong và đang chờ bằng.
- Có thể làm xoay ca, cuối tuần và các ngày Lễ/Tết.
- Được đào tạo bài bản nên KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.
- Giọng nói không bị lỗi, không nói giọng địa phương, giao tiếp tự tin.
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập 6.500.000 VNĐ - 9.000.000 VNĐ ((Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% lương)
- Thử việc nhận 100% lương
- Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng. Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT
- Lương thâm niên: > 12 tháng cộng 200k/tháng; >24 tháng cộng 400k/tháng
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng
- Được đào tạo kỹ năng nâng cao giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có phụ cấp gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (máy tính, tài liệu, phụ kiện,..)
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH là một công ty hoạt động trong lĩnh vực Call Center - Trung tâm Tổng đài, chú trọng nhiều về Telesales. Với sứ mệnh đem đến những dòng sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe dinh dưỡng, LOVEHEALTH đã không ngừng cải tiến bản thân để ngày một tốt hơn và mang lại giải pháp tối ưu nhất về sức khỏe cho người tiêu dùng Việt Nam. Công ty hiện đang hoạt động tại 4 thị trường chính ở South East Asian: Việt Nam, Indonesia, Thái Lan, Malaysia và thị trường Châu Âu như Ukraine, Israel, v.v Nhờ chiến lược kinh doanh rõ ràng và hướng đi đúng; cùng với đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo, không ngại thử thách và được đào tạo chuẩn về nghiệp vụ Telesales; LOVEHEALTH đang dần khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực Call Center.
Tại LOVEHEALTH bạn sẽ có cơ hội phát triển, khẳng định bản thân, thăng tiến theo lộ trình rõ ràng. Chúng tôi luôn chào đón những tài năng trẻ đầy nhiệt huyết, có đam mê và khát vọng thành công gia nhập đại gia đình LOVEHEALTH – Nơi những người trẻ theo đuổi đam mê & phát triển sự nghiệp. Chúng tôi không chỉ tạo ra môi trường làm việc tốt nhất, chúng tôi còn cho bạn cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến vượt bậc trong tương lai.