Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng chính xác, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đồng thời mở rộng tập khách hàng mới.
Thông báo chương trình khuyến mãi và ưu đãi để tối ưu doanh số bán hàng.
Phối hợp với các bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn và tiêu chuẩn chất lượng.
Báo cáo doanh số và các ý kiến đóng góp từ khách hàng để cải tiến sản phẩm/dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công từ trưởng bộ phận.
Làm việc tại: 10 - 16 Bà Ký Phường 9, Quận 6, HCM
Yêu cầu công việc
Có niềm đam mê kinh doanh, tinh thần cầu tiến và trách nhiệm trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc trực tổng đài (1-2 năm).
Thành thạo tin học văn phòng và các nền tảng bán hàng trực tuyến (Zalo, Facebook, Shopee, Lazada,...).
Kỹ năng xử lý tình huống, thuyết phục và làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi được hưởng
Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định nhà nước.
Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép, thưởng lương tháng 13 và cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng bán hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đội ngũ trẻ trung và sáng tạo.
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH là một công ty hoạt động trong lĩnh vực Call Center - Trung tâm Tổng đài, chú trọng nhiều về Telesales. Với sứ mệnh đem đến những dòng sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe dinh dưỡng, LOVEHEALTH đã không ngừng cải tiến bản thân để ngày một tốt hơn và mang lại giải pháp tối ưu nhất về sức khỏe cho người tiêu dùng Việt Nam. Công ty hiện đang hoạt động tại 4 thị trường chính ở South East Asian: Việt Nam, Indonesia, Thái Lan, Malaysia và thị trường Châu Âu như Ukraine, Israel, v.v Nhờ chiến lược kinh doanh rõ ràng và hướng đi đúng; cùng với đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo, không ngại thử thách và được đào tạo chuẩn về nghiệp vụ Telesales; LOVEHEALTH đang dần khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực Call Center.
Tại LOVEHEALTH bạn sẽ có cơ hội phát triển, khẳng định bản thân, thăng tiến theo lộ trình rõ ràng. Chúng tôi luôn chào đón những tài năng trẻ đầy nhiệt huyết, có đam mê và khát vọng thành công gia nhập đại gia đình LOVEHEALTH – Nơi những người trẻ theo đuổi đam mê & phát triển sự nghiệp. Chúng tôi không chỉ tạo ra môi trường làm việc tốt nhất, chúng tôi còn cho bạn cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến vượt bậc trong tương lai.