Việc làm P.n.r

Cập nhật 04/10/2024 22:17
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH P.n.r
Customer Service Planning Executive
P.n.r
6 việc làm 4 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 07/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Công việc chính

Planning & Reporting (70%)

  • Tổng hợp, phân tích và báo cáo dữ liệu của các kênh như CS, SS, KS, SSM
  • Theo dõi và phân tích dữ liệu khách hàng và các báo cáo của phòng CE
  • Cung cấp các thông tin hữu ích cho quản lý
  • Hỗ trợ quản lý các báo cáo và các dashboards của CE

Quality Assurance (20%)

  • Hỗ trợ theo dõi và đánh giá hiệu quả của các bộ phận thuộc phòng CE
  • Góp phần xây dựng kế hoạch tăng sự hài lòng khách hàng
  • Other tasks (10%): Xử lý các nhiệm vụ khác được giao từ Quản lý

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cử nhân trở lên
  • 1-2 năm kinh nghiệm trong việc phân tích báo cáo trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc vận hành của công ty Logistics
  • Thành thạo Excel & SQL; Thành thạo các công cụ trực quan hóa dữ liệu là một lợi thế
  • Tư duy phản biện, hướng đến kết quả & thái độ có thể làm được.
  • Có thể làm các công việc khác nhau và quản lý được thời gian
  • Kỹ năng giao tiếp và soạn thảo văn bản thành thạo; kỹ năng thuyết trình tốt
  • Tiếng Anh khá

Phúc lợi

  • Phúc lợi:
  • Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh so với thị trường
  • Tết bonus, review lương 1 năm/ lần
  • Thưởng hiệu suất công việc 1 năm/ lần (1 - 4 tháng lương)
  • Đóng BHXH BHYT BHTN đầy đủ
  • 12 ngày phép năm, 5 ngày phép bệnh được trả full lương
  • Year End Party, Townhall toàn quốc mỗi năm
  • Du lich, nghỉ mát cùng công ty hằng năm
  • Các hoạt động team building hấp dẫn, hoạt động gắn kết nội bộ thường xuyên
  • Được công ty trang bị laptop

Đào Tạo Và Phát Triển

  • Tham gia các khóa đào tạo nội bộ: online/offline
  • Cơ hội phát triển lên những vị trí cao hơn: Senior, Trưởng nhóm, Quản lý ...

Môi trường làm việc & Đồng nghiệp:

  • Lãnh đạo cấp cao cởi mở, tôn trọng, lắng nghe và tạo điều kiện phát triển
  • Môi trường làm việc trẻ trung năng động
  • Phạm vi công việc lớn, công ty scale hơn 6000 nhân sự, công ty có hoạt động trải dài trên 63 tỉnh thành/phố
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 16/5-16/5A Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công ty TNHH P.N.R được thành lập vào ngày 11/09/2003. Tọa lạc tại địa chỉ: 16/5 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

Với bề dày kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực cung cấp vé máy bay giá tốt và các dịch vụ tiện ích trong và ngoài sân bay. Chúng tôi tự hào là Đại Lý BSP hàng đầu Việt Nam được chỉ định của hơn 150 Hãng Hàng không Nội địa và Quốc tế.

P.N.R luôn đặt trên vai sứ mệnh: Nâng tầm chất lượng và mang lại trải nghiệm tốt nhất đến Quý Khách hàng theo tiêu chí:

“Best travel companion – We care services for you”

Đến với P.N.R, Quý Khách hàng sẽ không phải phân vân trước nhiều sự lựa chọn về các Hãng bay, bởi chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc mọi nơi. Khách hàng sẽ được tư vấn trực tiếp và đưa ra gợi ý phù hợp theo nhu cầu.

Những nghề phổ biến tại P.n.r

Bạn làm việc tại P.n.r? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo P.n.r

P.n.r

Click để đánh giá