Mô tả công việc
To response and ensure the Clients' enquiries and requests are addressed in a timely manner and other admin tasks.
To coordinate with sales team, other internal teams, suppliers to ensure the service/ product quality and customers' requirements are met.
To handle Clients' feedback, response (if any) according to the company, Clients' procedures and service standard.
To communicate with sales team and key vendors regarding the latest development of the Clients and maintain updated Clients' profile information.
To proactively share among team members on new knowledge and on lessons learnt from the mistakes/ improperly practice improving quality service to team.
To assist and back up other team members and provide supports; report to Manager/ Leader.
Yêu cầu công việc
University Degree in Law / English or related major.
Fluent written and spoken English & Chineese.
Have experience in Customer Service in sizable International Companies at least 1 years.
Have working experience in Law, Compliance Company or Social Responsibility Audit is a priority.
Have experience in Training, Testing, Certification, Corporate Social Responsibility is preferable.
Be able to complete job accurately & timely.
Careful, hardworking, team work spirit and willing to work overtime.
Ability to work under high pressure.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Công ty TNHH P.N.R được thành lập vào ngày 11/09/2003. Tọa lạc tại địa chỉ: 16/5 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Với bề dày kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực cung cấp vé máy bay giá tốt và các dịch vụ tiện ích trong và ngoài sân bay. Chúng tôi tự hào là Đại Lý BSP hàng đầu Việt Nam được chỉ định của hơn 150 Hãng Hàng không Nội địa và Quốc tế.
P.N.R luôn đặt trên vai sứ mệnh: Nâng tầm chất lượng và mang lại trải nghiệm tốt nhất đến Quý Khách hàng theo tiêu chí:
“Best travel companion – We care services for you”
Đến với P.N.R, Quý Khách hàng sẽ không phải phân vân trước nhiều sự lựa chọn về các Hãng bay, bởi chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc mọi nơi. Khách hàng sẽ được tư vấn trực tiếp và đưa ra gợi ý phù hợp theo nhu cầu.