Làm việc online, ở khu vực miền Trung (ưu tiên ở Thành phố Quy Nhơn, Bình Định).
Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng theo danh sách data có sẵn.
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Cập nhật và ghi chép đầy đủ thông tin khách hàng, kết quả cuộc gọi vào hệ thống quản lý.
Đảm bảo đạt được các chỉ tiêu KPI đã đề ra của dự án. Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
Báo cáo kết quả công việc và đóng góp ý kiến cải tiến quy trình làm việc.Tốt nghiệp trung cấp trở lên. Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực telesale hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Kiên nhẫn, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
Chấp nhận làm cả Lễ Tết, cuối tuần
Có laptop/máy tính cá nhân đảm bảo đủ điều kiện để làm việc tại nhàLương cứng hấp dẫn, thưởng thêm nếu vượt KPI.
Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm.
Môi trường làm việc FPT chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội ký hợp đồng chính thức và phát triển sự nghiệp.
V-Smart Group được thành lập từ tháng 3 năm 2004 hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực quảng cáo truyền thông, định hướng đa dạng hóa dịch vụ.
V-Smart Group là một nhóm bao gồm các công ty thành viên:
- CÔNG TY QC & TT TRÍ VIỆT (V-SMART Group)
- CÔNG TY QUẢNG CÁO GIA MINH (GMA Event)
Chúng tôi đang dịch vụ cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp như:
- OOH: Billboard, Pano, Building Banner, Bus Advertising…
- DÉCOR: Exhibition, Showroom, Display, Retail Interiors, Office Interiors…
- BTL: Events, Public Relations, Brand Activation…
- DESIGN & POSM
V-Smart Group đã và đang hợp tác với nhiều tập đoàn đa quốc gia và các doanh nghiệp lớn hoạt động tại thị trường Việt Nam như: LG Electronics, MobiFone, Beeline, Coca-Cola, Calofic, FPT, Mitsubishi Electric, Colgate Palmolive, Vina Acecook, K+, Techcombank, VP Bank, PG Bank, SeABank …
Với môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ sở vật chất tiện dụng, chế độ chính sách đãi ngộ hợp lý, chúng tôi sẽ cùng bạn đồng hành trong tiến trình thành công kinh doanh của tổ chức và phát triển nghề nghiệp của cá nhân.