Trang Anh

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

https://cchatclothes.vn

Dệt may / Da giày / Thời trang

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Trang Anh

Nghệ thuật - Thiết kế

12 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

8 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

8 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

7 đang tuyển

Nhân sự

5 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

5 đang tuyển

Tư vấn

4 đang tuyển

Hành chính

2 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

1 đang tuyển

Kỹ thuật

1 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Việc làm Trang Anh

Cập nhật 05/03/2025 19:34

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Executive

Trang Anh

60 việc làm 34 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 02/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Consumer Services

Làm việc luân phiên theo ca, ngày nghỉ tuần không cố định

Ca 1: 8h
Ca 2: 8h30
Ca 3: 10h
Ca 4: 14h

Mô Tả Công Việc:

Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng theo đúng thời gian cam kết qua tổng đài và các kênh khác: webchat, facebook..
Thực hiện các cuộc gọi ra xác nhận thông tin và yêu cầu của Khách hàng; các chương trình khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của Khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ của Urbox theo định kỳ hoặc chương trình khuyến mãi phát sinh.
Tham gia xây dựng kịch bản gọi điện, quy trình vận hành trong quá trình làm việc.
Nhiệt tình và chủ động phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ và linh hoạt xử lý cho KH.

Yêu Cầu Công Việc:

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về CSKH
Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Khả năng nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trọng công việc
Tinh thần cầu tiến. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.

Khu vực

Báo cáo

Trang Anh Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Công ty TNHH Sản Xuất & Thương Mại Dịch Vụ Trang Anh Xuất phát điểm từ một thương hiệu thời trang thiết kế nội địa, chủ yếu tiếp cận khách hàng bằng phương thức bán hàng trực tuyến trên các trang mạng xã hội, sau 03 năm hình thành và phát triển, CChat đã và đang dần khẳng định mình trên bản đồ thời trang Việt với hệ thống cửa hàng vật lý dần lan tỏa khắp các tỉnh thành lớn trên cả nước, hàng triệu khách hàng trung thành và hàng ngàn sản phẩm được bán ra mỗi ngày.

Xem thêm