Công Ty Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Dược phẩm
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Công Ty Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn

Buôn bán/ Kinh doanh
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Lao động có tay nghề và sản xuất
Hành chính
Nghệ thuật - Thiết kế
Dịch vụ khách hàng

Việc làm Công Ty Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn

Cập nhật 22/11/2024 19:38
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn
[H2] Customer Service Team Leader (Vietjet Air)
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Theo dõi dashboard realtime và thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ (service volume), điều phối hoạt động nhân sự phù hợp, đảm bảo chỉ số phục vụ tích cực ở từng kênh.
  • Điều phối nhân sự xử lý công tác chuyên biệt hoặc những tác vụ phát sinh: liên hệ số gọi nhỡ, backlog ticket, e-mail,…
  • Bổ trợ nghiệp vụ cho agent/điện thoại viên.
  • Kiểm soát, nâng cao chất lượng contact center.
  • Xử lý các “hot case” cần đến thẩm quyền can thiệp của Teamleader.
  • Báo cáo vấn đề phát sinh trong ca trực: service issue, system error, promotion code,…

Yêu cầu công việc

  • Trình độ học vấn Cao đẳng trở lên.
  • Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng – 1 năm ở vị trí tương đương.
  • Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
  • Có khả năng tư duy nhạy bén, độc lập và tinh thần làm việc chủ động.
  • Sẵn sàng làm việc theo hình thức xoay ca linh động.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn
Công Ty Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

Công ty NNC Pharma là Công ty liên doanh Việt Nam – Lào thành lập năm 2008. Công ty NNC là Công ty tiếp thị và phân phối dược phẩm, thiết bị y tế và hàng tiêu dùng FMCG có trụ sở chính tại Thủ đô Viêng Chăn - Lào, 3 Chi nhánh tại 3 miền của nước Lào và có 3 văn phòng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh và Thái Lan. Công ty NNC hướng đến trở thành một tập đoàn thương mại - sản xuất - công nghiệp uy tín và hiệu quả tại Lào.

 

Những nghề phổ biến tại Công Ty Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn

Bạn làm việc tại Công Ty Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công Ty Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn

Công Ty Thương Mại Và Đầu Tư Sài Gòn - Viêng Chăn

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo