Simone Việt Nam TG

Tiền Giang
1.000 - 5.000 nhân viên
Dệt may / Da giày / Thời trang
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Simone Việt Nam TG

Hành chính
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nghệ thuật - Thiết kế
Kỹ thuật
Quản lý sản phẩm & dự án

Việc làm Simone Việt Nam TG

Cập nhật 28/02/2025 21:47
Tìm thấy 9 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam TG
Quality Assurance Specialist (Ho Chi Minh City)
Simone Việt Nam TG
34 việc làm 31 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 24/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 07/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Responsibilities

TikTok is the leading destination for short-form mobile video. Our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok has global offices including Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Singapore, Jakarta, Seoul and Tokyo.

Why Join Us
At TikTok, our people are humble, intelligent, compassionate and creative. We create to inspire - for you, for us, and for more than 1 billion users on our platform. We lead with curiosity and aim for the highest, never shying away from taking calculated risks and embracing ambiguity as it comes. Here, the opportunities are limitless for those who dare to pursue bold ideas that exist just beyond the boundary of possibility. Join us and make impact happen with a career at TikTok.

Description
E-commerce's Governance and Experience (GNE) is a global team responsible for ensuring our marketplace is safe and trustworthy for not only our users, but also sellers and creators. We value user satisfaction and work on policies, rules and systems to ensure quality. Service and Experience Team (SET) is part of the GNE organization. Our mission is to provide world-class service and experience for customers, sellers and creators. SET is looking for a Quality Assurance Specialist to be responsible for maintaing an effective QA processes within the service delivery team. For new country launch, the role is also responsible for the SOP setup, local language translation, system and process test to meet the launch readiness requirements.

Roles & Responsibilities
- Ensure quality framework is in place based on the business types/facts by coordinating across regions and stakeholders.
- Implement clear overall quality strategy with scalable process, tools and systems that allow efficient monitoring of performance versus target.
- Access quality issues, conduct root cause analysis, recommend insights, develop improvement plans, and collaborate with operations team to improve quality performance.
- Research and understand customer expectations and needs to drive their satisfaction.
- Identify and develop individualized and group training plans to address varying needs.
- Effectively communicate updates and developments with team members, trainers and management.
- Produce statistical reports and insights on quality performance.
- Proactively identify and resolve issues impacting the service delivery team by working with team, peers, and management.
- Implement policies and processes to ensure a positive, productive work environment, build team morale, and recognize employee achievements.
- Contribute to special projects, that enhance the business, including projects involving root-cause analysis of weak performance metrics, service readiness projects, and tools projects as assigned or requested by management.
- Conduct trend analyses on customer satisfaction and other core measurements. Implement strategies to improve future operation results.
- Work with the Readiness, SOP, Training and System teams to optimize new and existing processes impacting customers/sellers/creators.
- Maintain the weekly/monthly/bi-monthly reviews with teams and internal stakeholders.

Qualifications

- BA/BS degree or equivalent practical experience.
- Experience building, managing and influencing relationships with internal stakeholders, using data to generate insights and solving complex problems.
- People-oriented, self-motivated and able to thrive in ambiguity and in a matrix environment.
- Ability to function independently and within team environment
- Experience in eCommerce or marketplace platform is a plus.

TikTok is committed to creating an inclusive space where employees are valued for their skills, experiences, and unique perspectives. Our platform connects people from across the globe and so does our workplace. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. To achieve that goal, we are committed to celebrating our diverse voices and to creating an environment that reflects the many communities we reach. We are passionate about this and hope you are too.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty TNHH Túi Xách Simone Việt Nam TG
Simone Việt Nam TG Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Lô AI, AI-1, AVI, AVII, KII-1, Khu công nghiệp Tân Hương, Xã Tân Hương, Huyện Châu Thành, Tỉnh Tiền Giang, Việt Nam

Simone là công ty sản xuất và xuất khẩu túi xách nữ của các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới. Với mong muốn đóng góp vào sự phát triển kinh tế chung của Việt Nam và đem sản phẩm Việt Nam hòa nhập thị trường thế giới. Simone Việt Nam đã tiến hành đầu tư công ty thứ hai ở Tiền Giang và đang có nhu cầu tuyển dụng lao động.

Simone được thành lập đầu tiên vào năm 2009 ở Long An và đang hoạt động với quy mô 5000 người. Với thành công của công ty ở Long An, chúng tôi thành lập công ty thứ 2 ở KCN Tân Hương Tiền Giang và đang có nhu cầu tuyển dụng những công nhân chăm chỉ và nhanh nhẹn làm việc như gia đình. Ai có nhu cầu xin vui lòng liên hệ.

Với phương châm thành công của Simone Tiền Giang luôn đi kèm với sự phát triển của Tiền Giang cũng như Việt Nam cộng với sự tự tin, quyết tâm chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực không ngừng để tạo nên công ty đứng đầu thế giới.

Những nghề phổ biến tại Simone Việt Nam TG

Bạn làm việc tại Simone Việt Nam TG? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Simone Việt Nam TG

Simone Việt Nam TG

Click để đánh giá