Việc làm FPT

Tìm thấy 20 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT Telecom
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
FPT
2.6
5 đánh giá 293 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 27/04/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/05/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Đà Nẵng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn được phân công qua hình thức online , tại nhà (quận Hòa Vang)

- Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà, tại văn phòng

- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hổ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng

- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;

- Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước ;

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.

Yêu Cầu Công Việc

- Nữ tuổi từ 25-40

- Có tiền ký quỹ: 10 triệu (Được mở số tiết kiệm tại ngân hàng do nhân viên đứng tên và hưởng toàn bộ lãi suất và gốc theo quy định của ngân hàng);

- Sức khoẻ tốt, có xe máy, điệnt hoại smartphone

- Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, và nhà thuộc khu vực Đà Nẵng 

- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương, trung thực, nhanh nhẹn, cẩn thận, chịu khó.

- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả

- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.

- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 25 - 40
  • Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Những nghề phổ biến tại FPT

Bạn làm việc tại FPT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FPT

FPT

Click để đánh giá