Việc làm XNK Hoa Vy
Cập nhật 04/04/2024 21:16
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Call Center & Customer Service (Nhân Viên Tổng Đài & Chăm Sóc Khách Hàng)
XNK Hoa Vy
24 việc làm
7 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
06/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/08/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Trực hotline Fanpage Kingfoodmart.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng.
- Kết nối với các bộ phận có liên quan để giải quyết, xử lý khiếu nại của khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng trong thời gian cam kết.
- Lập báo cáo công tác ghi nhận phản ánh khiếu nại, happy call, báo cáo giải quyết khiếu nại cho Khách hàng.
- Phối hợp với Siêu thị Xử lý đơn đặt hàng online nhằm đảm bảo giao đến Khách hàng đúng hẹn.
- Thực hiện happy call theo phân bổ của Quản Lý Trực Tiếp.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản Lý Trực Tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
- Giọng nói truyền cảm, không sử dụng giọng địa phương.
- Luôn tươi tắn, tràn đầy năng lượng, tận tâm phục vụ, có sức khỏe tốt.
- Biết lắng nghe vấn đề của khách hàng, giao tiếp nhã nhặn, trình bày diễn đạt lời nói trôi chảy.
- Có thể giải quyết vấn đề độc lập, trung thực và công bằng.
- Cẩn thận, khách quan, kỹ luật tốt và có tinh thần trách nhiệm.
- Sẵn sàng chấp nhận sự điều động của công ty.
- Có smartphone, tai nghe cá nhân.
- Làm việc theo ca từ 7h00 – 21h00 (trung bình 08h/ngày).
- Xoay ca theo sự sắp xếp của Quản lý.
- Làm việc 6 ngày/tuần
****Sử dụng laptop cá nhân
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
571 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP.HCM Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 22 - 27
- Lương: 7 Tr - 9 Tr VND
Khu vực
XNK Hoa Vy
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
16 Đường 24, Phường 11, Quận 6, TP. HCM
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HOA VY
Công ty Mua Sắm Gia Đình, là doanh nghiệp chuyên kinh doanh sản phẩm thiết bị thể thao thông qua các kênh quảng cáo truyền hình (Home Shopping TV) được thành lập từ năm 2015 với mục tiêu sẽ trở thành công ty đứng đầu trong nước về lĩnh vực đồ thiết bị thể thao
Quy mô lớn, chế độ lương thưởng tốt và môi trường làm việc khoa học. Giao thông thuận lợi, thuận tiện cho việc đi lại, công ty nằm ở Q.6
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Với các sản phẩm đa dạng & phong phú, chúng tôi mong muốn mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm chất lượng giá cả hợp lý.
Những nghề phổ biến tại XNK Hoa Vy
Bạn làm việc tại XNK Hoa Vy? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
XNK Hoa Vy
Click để đánh giá