Khoa học kỹ thuật và Dịch vụ Genome

Hà Nội

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

Công nghệ sinh học

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Khoa học kỹ thuật và Dịch vụ Genome

Buôn bán/ Kinh doanh

10 đang tuyển

Kỹ thuật

7 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

5 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

4 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

3 đang tuyển

Hành chính

2 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

2 đang tuyển

Vận tải

2 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

1 đang tuyển

Việc làm Khoa học kỹ thuật và Dịch vụ Genome

Cập nhật 03/12/2025 17:11

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Giải Quyết Khiếu Nại

Khoa học kỹ thuật và Dịch vụ Genome

54 việc làm 5 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 15 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 10/01/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Tầng 2, khu thương mại Văn Phú Victoria, KĐT Văn Phú, Hà Đông, Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Hà Đông

Mô tả công việc

1. Tư vấn giải đáp thông tin và chăm sóc khách hàng

Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua tổng đài, các nền tảng social khác (Fanpage, Zalo, Google Map, Website,..).
Khảo sát khách hàng nhằm ghi nhận ý kiến đánh giá và cải tiến chất lượng phục vụ trên toàn công ty.
Là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan. Đại diện tặng quà tri ân thông qua nền tảng Online, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.

2. Giải quyết khiếu nại:

Tiếp nhận, lắng nghe và phối hợp với bộ phận liên quan xử lý các khiếu nại từ khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, hoặc những vấn đề khác có ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu của công ty.

3. Trả kết quả sau dịch vụ

Thực hiện kiểm tra các thông tin thủ tục hành chính, kết quả sau dịch vụ so với yêu cầu/chỉ định xét nghiệm ban đầu trước khi trả kết quả cho KH.

4. Báo cáo & các công việc khác:

Báo cáo ngày, tuần tháng theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm làm việc: từ 1-2 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng. Ứng viên có kinh nghiệm lĩnh vực y tế, xét nghiệm,..là một lợi thế
Trình độ đào tạo: cao đẳng trở lên
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn và dễ nghe.
Có tư duy và kiến thức về chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập từ 10.000.000 - 15.000.000 thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm.
- Thưởng các ngày lễ, Tết.
- Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
- Được đào tạo bài bản và cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý.
- Các chế độ xét nghiệm chăm sóc sức khỏe cho bản thân.
- Tham gia các chương trình du lịch hàng năm với chi phí lớn.
- Được đào tạo kiến thức, kỹ năng để hoàn thiện bản thân và phát triển công việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Các chế độ khác: BHXH, nghỉ phép,... theo quy định của nhà nước.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Khoa học kỹ thuật và Dịch vụ Genome Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 2, khu thương mại Văn Phú Victoria, KĐT Văn Phú, Hà Đông, Hà Nội

Genome là đơn vị uy tín hàng đầu hoạt động trong lĩnh vực nghiên cứu ứng dụng công nghệ phân tích di truyền tế bào – sinh học phân tử. Gần 10 năm hoạt động, Genome tự hào mang những tiến bộ mới nhất của di truyền thế giới về Việt Nam đồng hành cùng các bác sĩ chuyên gia và người bệnh tại Việt Nam.

Genome được xây dựng bởi đội ngũ chuyên gia hàng đầu là những người có chuyên môn, kinh nghiệm trong lĩnh vực sinh học phân tử, các bác sĩ di truyền và đội ngũ bác sĩ lâm sàng ở các chuyên khoa. Với tiêu chí hoạt động: Cung cấp xét nghiệm chính xác, phù hợp và nhanh chóng, Genome hướng tới là sự lựa chọn uy tín của các bác sĩ, chuyên gia và bệnh nhân.

Trong quá trình hoạt động Genome tiếp tục cập nhật những tiến bộ mới nhất của thế giới để người Việt nhận được những xét nghiệm chất lượng cao nhất không chỉ trong việc sàng lọc, chữa trị bệnh mà còn trong việc khai phá, phát triển những tiềm năng riêng của mỗi con người.