Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên theo yêu cầu
- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng
- Cập nhật kết quả tổng hợp cho quản lý trực tiếp.
- Tham gia các buổi huấn luyện cho các trường hợp nhân viên tổng đài có lỗi sai phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra, đánh giá (nếu có yêu cầu).
- Phối hợp với Team Lead theo dõi và kiểm tra sát sao những nhân viên mới, nhân viên giảm hiệu suất, nhân viên được huấn luyện do có lỗi sai,... Báo cáo định kỳ cho Teamlead về kết quả giám sát.
- Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. Đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới.
- Hoàn thành các báo cáo theo yêu cầu từ đối tác và cấp trên.
- Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo yêu cầu của công ty và đối tác.
- Thực hiện đầy đủ và nghiêm túc sự phân công công việc của cấp trên và tuân thủ sự điều phối khi có yêu cầu hỗ trợ.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Từ 6 tháng kinh nghiệm QA/QC trong lĩnh vực Call Center
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp giữa các phòng ban tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
- Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
- Kỹ năng sắp xếp công việc, tổ chức, lập kế hoạch
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
Tính đến năm 2022, BOE đã độc lập nộp hơn 80.000 đơn đăng ký bằng sáng chế tới các văn phòng cấp bằng sáng chế trên toàn thế giới. Trong số các đơn xin cấp bằng sáng chế mới, hơn 90% là bằng sáng chế cho các phát minh và trên 33% được nộp ở nước ngoài, chẳng hạn như Hoa Kỳ, Châu Âu, Nhật Bản và Hàn Quốc. Theo Báo cáo Thống kê Cấp bằng Sáng chế Hoa Kỳ năm 2022 do IFI CLAIMS Patent Services công bố, BOE xếp thứ 11 trên thế giới, lọt vào top 20 năm thứ 5 liên tiếp và trở thành một trong số ít doanh nghiệp Trung Quốc có mặt trong danh sách. Theo bảng xếp hạng đơn xin cấp bằng sáng chế quốc tế năm 2022 do Tổ chức Sở hữu Trí tuệ Thế giới (WIPO) công bố, BOE đứng thứ bảy trên thế giới với 1.884 đơn xin cấp bằng sáng chế PCT, nằm trong top 10 trong 7 năm liên tiếp. BOE sở hữu một số địa điểm sản xuất tại Bắc Kinh, Hợp Phì, Thành Đô, Trùng Khánh, Phúc Châu, Mianyang, Vũ Hán, Côn Minh, Tô Châu, Ordos, Gu'an, v.v. Các công ty con của BOE trải rộng trên 20 quốc gia và khu vực, bao gồm Hoa Kỳ, Đức, Anh , Pháp, Thụy Sĩ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Ấn Độ, Nga, Brazil và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Mạng lưới dịch vụ của nó bao gồm các khu vực chính ở Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Á, Châu Phi và hơn thế nữa.