Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Kiểm tra danh sách khách hàng có sinh nhật trong ngày để tặng quà cho khách
- Quan sát các dịch vụ phục vụ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Hỗ trợ bộ phận Lễ tân đón, tiễn, phục vụ khách Nhật
- Đón tiếp khách VIP tại sân bay theo yêu cầu của công ty
- Hỗ trợ bộ phận Nhà hàng phục vụ khách ăn sáng, ăn trưa
- Hỗ trợ phòng Kinh doanh trong việc dịch các văn bản, thư tín có nội dung tiếng Nhật
- Hỗ trợ tất cả các bộ phận giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng
- Thăm hỏi, khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ của khách sạn
- Đề xuất ý kiến để cải tiến, thúc đẩy chất lượng dịch vụ tại khách sạn
- Ghi lại những tình huống khó và cách xử lý vào sổ nhật ký hàng ngày
- Thực hiện các các công việc khách theo yêu cầu của Giám đốc
Yêu Cầu Công Việc
- Giao tiếp Tiếng Nhật lưu loát, Tiếng Anh tốt.
- Tính dịch vụ cao, thân thiện, chu đáo.
- Có kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Khả năng chịu áp lực tốt.
- Tinh thần trách nhiệm, học hỏi, đào tạo và tính tuân thủ cao.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Lương: 8 Tr - 12 Tr VND
Khu nghỉ dưỡng 5 sao cao cấp Hotel & Residences Elegant Suites Westlake khai trương năm 2014 là một phần của thương hiệu Elegant Suites, do công ty Duy Hoàng Minh sở hữu và vận hành. Tọa lạc tại vị trí lý tưởng trên đường Đặng Thai Mai, Elegant Suites Westlake sở hữu chuỗi tiện ích sang trọng dành cho mọi du khách từ 145 phòng và căn hộ, 2 nhà hàng và quầy bar, câu lạc bộ trẻ em, spa, trung tâm thể dục...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ lao động: BHXH, BHYT nếu gắn bó lâu dài
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
-
Một thương hiệu quản lý và khách sạn cao cấp có trụ sở tại Hà Nội tại Việt Nam, do Công ty Duy Hoàng Minh sở hữu và điều hành từ năm 2006. Thương hiệu này quản lý hai khu dân cư cao cấp và một khách sạn boutique sang trọng tại Hà Nội. Ý tưởng tạo ra nơi lưu trú dịch vụ đạt tiêu chuẩn không đâu sánh bằng xuất phát từ ước mơ của bác sĩ triết học Đỗ Thế Thiệp, chủ sở hữu của Elegant Suites Ha Hoi và Elegant Suites Westlake. Là kết quả của nghiên cứu toàn diện và kinh nghiệm sâu rộng trong việc xây dựng và quản lý các cơ sở kinh doanh như vậy, giờ đây chúng tôi rất tự hào khi cung cấp cho khách hàng mọi dịch vụ và cơ sở vật chất có thể có chất lượng cao nhất tại các cơ sở kinh doanh của chúng tôi.
Mission
Sứ mệnh: Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn với đầy đủ điều kiện tốt nhất và tiện nghi nhất.
Giá trị cốt lõi: Chúng tôi tin rằng chất lượng cuộc sống là một trong những yếu tố quan trọng nhất dẫn đến sức khỏe tốt, hạnh phúc và thành công. Thương hiệu và đẳng cấp được xây dựng bởi chất lượng dịch vụ.