Việc làm KDDI Vietnam

Cập nhật 12/12/2024 21:00
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
KDDI Vietnam - HCM GNOC (Ho Chi Minh Global Network Operations Center)
[H4] Customer Care Representative (Line Chat Channel) - Income. 9M-9M5
KDDI Vietnam 2.8★
9 đánh giá 20 việc làm 13 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 9.5 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 05/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Receiving and handling complaints: Respond to emails or in-app chats related to service policy issues, such as promotions, technical issues, etc., and provide responses based on provided guidelines.
  • Escalating complex cases: For complaints or difficult situations, forward them to the relevant department or higher authority for further handling.

Yêu Cầu Công Việc

  • Education: Minimum high school graduate.
  • Skills: Good proficiency in English (spoken and written), typing skills
  • Personal traits: Passionate about customer service, responsible in delivering customer support, and able to work well in a team environment.

Shift rotation:

  • Shift 1: 8:00 AM – 5:30 PM (90-minute break).
  • Shift 2: 2:00 PM – 11:00 PM (60-minute break).
  • One day off per week, with the option to choose the rest day.

Bellsystem24 Vietnam Branch
18A Cộng Hòa, Ward 12, Tan Binh District, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 9 Tr - 9,5 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 15, tòa ICON4, 243A La Thành, quận Đống Đa

KDDI Việt Nam là công ty con của Tổng công ty viễn thông KDDI Nhật Bản, một công ty chuyên về lĩnh vực viễn thông và giải pháp CNTT. KDDI Việt Nam cung cấp các giải pháp ICT toàn diện tại Việt Nam cũng như quốc tế, đồng thời hợp tác phát triển kinh doanh tại Việt Nam với sự hỗ trợ từ Công ty mẹ, KDDI APAC (trước đây là KDDI Singapore) và các đơn vị khác trong khu vực. KDDI Việt Nam cung cấp đa dạng các giải pháp CNTT chất lượng cao - từ mạng lưới quốc tế cho đến mạng LAN, từ việc cung cấp từng chiếc máy tính lẻ - nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2000

Mission

Chúng tôi hiểu rằng, mọi sự gặp gỡ sẽ khơi nguồn cảm hứng và nuôi dưỡng sáng tạo. Vì vậy chúng tôi luôn muốn kết nối. Bằng cách kết hợp giao tiếp và thiết kế cuộc sống, chúng tôi mong muốn phát triển thế giới mạnh mẽ và bền vững.


Review KDDI Vietnam

2.8
9 review

04/12/2024
IT Consultant tại Hồ Chí Minh

Lương thấp, văn hóa khá nghiêm ngặt. (GL)

04/12/2024
IT Consultant tại Hồ Chí Minh

Không có thăng tiến, không phù hợp và không recommend cho sinh viên mới ra trường. (RV)

04/12/2024
IT Consultant tại Hồ Chí Minh

Sếp thì ưa xu nịnh quản lý chi li tiểu tiết (RV)

Những nghề phổ biến tại KDDI Vietnam

Bạn làm việc tại KDDI Vietnam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo KDDI Vietnam

KDDI Vietnam

Click để đánh giá