Việc làm KDDI Vietnam

Cập nhật 12/12/2024 21:00
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
KDDI Vietnam - HCM GNOC (Ho Chi Minh Global Network Operations Center)
[A1] Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cho Đối Tác Mỹ Line Tiếng Anh Tại Cầu Giấy [Thu Nhập Hấp Dẫn]
KDDI Vietnam 2.8★
9 đánh giá 20 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 13 - 14 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 26/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy

Mô tả công việc

Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, nâng cấp gói khuyến mại, không đăng ký được dịch vụ,...
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ

- Không áp Doanh thu/Doanh số

Yêu cầu công việc

Yêu cầu công việc
- Nam / Nữ từ 18 – 35 tuổi, giao tiếp tốt
- Ielts >6.5 hoặc năng lực tương đương trở lên ( * không cần nộp lại chứng chỉ)
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Quyền lợi được hưởng

Agent Call: Khởi điểm14.000.000 VNĐ ( LC 9.500.000 + phụ cấp công việc hàng tháng 3.500.000+ KPIs - chất lượng giải đáp 1.000.000 )
+ Tăng lương định kỳ2 lần/ năm
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ, 100% khách hàng sinh sống và làm việc tại Mỹ
- Các chế độBHXH, BHYT, BHTNtheo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau2 thánglàm việc
- Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm.
Được điều chỉnh thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 15, tòa ICON4, 243A La Thành, quận Đống Đa

KDDI Việt Nam là công ty con của Tổng công ty viễn thông KDDI Nhật Bản, một công ty chuyên về lĩnh vực viễn thông và giải pháp CNTT. KDDI Việt Nam cung cấp các giải pháp ICT toàn diện tại Việt Nam cũng như quốc tế, đồng thời hợp tác phát triển kinh doanh tại Việt Nam với sự hỗ trợ từ Công ty mẹ, KDDI APAC (trước đây là KDDI Singapore) và các đơn vị khác trong khu vực. KDDI Việt Nam cung cấp đa dạng các giải pháp CNTT chất lượng cao - từ mạng lưới quốc tế cho đến mạng LAN, từ việc cung cấp từng chiếc máy tính lẻ - nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2000

Mission

Chúng tôi hiểu rằng, mọi sự gặp gỡ sẽ khơi nguồn cảm hứng và nuôi dưỡng sáng tạo. Vì vậy chúng tôi luôn muốn kết nối. Bằng cách kết hợp giao tiếp và thiết kế cuộc sống, chúng tôi mong muốn phát triển thế giới mạnh mẽ và bền vững.


Review KDDI Vietnam

2.8
9 review

04/12/2024
IT Consultant tại Hồ Chí Minh

Lương thấp, văn hóa khá nghiêm ngặt. (GL)

04/12/2024
IT Consultant tại Hồ Chí Minh

Không có thăng tiến, không phù hợp và không recommend cho sinh viên mới ra trường. (RV)

04/12/2024
IT Consultant tại Hồ Chí Minh

Sếp thì ưa xu nịnh quản lý chi li tiểu tiết (RV)

Những nghề phổ biến tại KDDI Vietnam

Bạn làm việc tại KDDI Vietnam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo KDDI Vietnam

KDDI Vietnam

Click để đánh giá