Mô tả công việc
1. Đón tiếp và hướng dẫn khách đến giao dịch và làm việc với Ban Lãnh đạo hoặc các phòng, ban, đơn vị thuộc Trụ sở chính. Phối hợp với lực lượng bảo vệ kiểm soát ra/ vào đảm bảo không để khách làm phiền, gây rối tới CBNV và các Lãnh đạo đang làm việc trong Ngân hàng.
2. Thực hiện công việc công tác Lễ tân, khánh tiết, tham gia công tác lễ tân trong các hội thảo, hội nghị của VAB.
3. Trực tổng đài điện thoại, nghe và trả lời, hướng dẫn khách hàng liên hệ làm việc với các đơn vị liên quan qua điện thoại.
4. Tiếp nhận thư, chuyển phát nhanh của các đơn vị nội bộ và liên hệ với đối tác chuyển thư để giao nhận chuyển đi.
5. Tiếp nhận, phân chia báo giấy cho các phòng ban.
6- Tổ chức đón tiếp khách, phục vụ tiếp nước cho các cuộc họp của HĐQT, Ban Tổng Giám đốc.
7. Đặt hoa tươi khi có các sự kiện của Ngân hàng như: Hội nghị, tiếp đón đối tác, kỷ niệm các ngày lễ lớn...
8.Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành trở lên.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Hành chính, lễ tân.
- Kiến thức về mảng dịch vụ khách hàng / lễ tân khánh tiết.
- Ngoại hình xinh xắn, giao tiếp tốt.
- Có tinh thần phục vụ khách hàng.
- Có kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức, quản lý công việc.
- Kỹ năng xử lý tình huống; kỹ năng giao tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Chỉ phỏng vấn 1 lần duy nhất.
- Vinh danh & thưởng nóng cho CBNV xuất sắc.
- Gói chế độ phúc lợi hấp dẫn và độc đáo cho CBNV như: Bảo hiểm sức khỏe VietABank Care dành cho CBNV và người thân, nghỉ hưởng nguyên lương ngày sinh nhật bản thân,...
- Cơ hội thăng tiến vượt bậc với Chương trình Cán bộ Nguồn “VietABank NextGen”.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động nội bộ: VAB Race, VAB Melody, VAB's Got Talent, Shark Tank VAB, ...
Trải nghiệm Khách sạn boutique Manoir Des Arts, tòa nhà kiến Trúc Pháp cổ từ năm 1943, được đầu tư bởi Công ty Cổ Phần Du lịch và Dịch vụ Hải Phòng - HAIPHONG TOSERCO, mang đến sự thư giãn, tiện ích nhất tại trung tâm thành phố Hải Phòng.
Với 44 phòng lưu trú sang trọng, mang dấu ấn kiến trúc cổ điển châu Âu, nhà hàng Bonne Vie; 2 quầy bar trong nhà và ngoài trời, hồ bơi, café sân vườn, spa… tất cả được trau chuốt để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2006
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành