Việc làm YCH-Protrade
Cập nhật 18/11/2024 13:00
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
Night Manager/ Phụ Trách Ca Đêm
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
06/01/2024
Hạn nộp hồ sơ:
13/11/2026
Hình thức:
Ca đêm
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Mô tả công việc
- Trợ giúp Trưởng bộ phận Lễ tân quản lý, vận hành bộ phận lễ tân làm việc hiệu quả, hoàn thành mục tiêu của bộ phận và thay mặt ban giám đốc giải quyết các công việc trong các ngày nghi lễ tết, nghỉ cuối tuần, ngoài giờ hành chính và đặc biệt là các các buổi đêm.
- Quản lý, giám sát các hoạt động của tất cả nhân viên trong bộ phận Lễ tân đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và hướng dẫn được thể hiện trong sổ tay nhân viên, chính sách và thủ tục của resort, huấn luyện, đào tạo và thay đổi khi cần thiết.
- Chỉ đạo và giám sát tất cả các hoạt động của resort trong ca đêm để đảm bảo sự hài lòng và an toàn cho khách.
- Họp tóm tắt công việc đối với tất cả nhân viên trong ca đêm.
- Thông báo cho tất cả nhân viên làm đêm về các hoạt động hàng đêm, khách đoàn và khách VIP cũng như các yêu cầu đặc biệt của khách.
- Luôn luôn duy trì một môi trường chuyên nghiệp và chất lượng cao theo định hướng dịch vụ.
- Giải quyết khiếu nại, giải quyết vấn đề phát sinh, yêu cầu đặc biệt và bất cứ tình huống nào xảy ra.
- Đảm bảo tất cả nhân viên thực hiện các nhiệm vụ được giao và đảm bảo sự phối hợp các hoạt động của Bộ phận Lễ tân với các phòng ban khác.
- Chào đón khách đến resort một cách thân thiện và niềm nở, đảm bảo các khu vực chung được giữ sạch sẽ và ngăn nắp.
- Đảm bảo tất cả các yêu cầu được đáp ứng trong thời gian khách lưu trú.
- Đảm bảo hoàn thành chính xác kiểm toán ban đêm một cách kịp thời.
- Giám sát việc chuẩn bị các báo cáo tóm tắt hàng ngày.
- Họp bàn giao những vấn đề đặc biệt xảy ra trong ca trước.
- Kiểm tra sổ nhật ký của tất cả các ca trực của bộ phận của lễ tân.
- Kiểm tra kỹ các đặt phòng VIP và đoàn đến trong ngày.
- Trực tiếp kiểm tra sự xếp phòng, chuẩn bị phòng cho các khách VIP, VVIP.
- Kiểm tra các hóa đơn trả chậm, đảm bảo chính xác và đầy đủ, kiểm tra toàn bộ hồ sơ khách check in trong ngày và chỉnh sửa giá chính xác theo hồ sơ đặt phòng trước khi chạy báo cáo đêm.
- Đảm bảo rằng các bộ phận dịch vụ ăn uống, khu thư giãn VIP, câu lạc bộ sức khỏe được đóng cửa theo quy định của resort.
- Đảm bảo nhân viên trực đêm không ngủ trong ca trực.
- Đảm bảo nhân sự an ninh đủ ở các chốt trực và được thay ca định kỳ.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
Thưởng Service charge hằng tháng
Phụ cấp ca đêm
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết
Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ
BHXH, BHYT, BHTN
Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, khách sạn hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ tương đương.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn 4-5 sao.
- Kỹ năng đào tạo, giám sát, tổ chức và quản lý.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.
- Thành thạo các kỹ năng giao tiếp bằng tiếng anh. Ưu tiên biết thêm 1 ngoại ngữ khác.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và quản lý khách sạn.
Yêu cầu hồ sơ
- Đính kèm 01 CV tiếng Anh
Khu vực
YCH-Protrade
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Khu phố Đồng An, Phường Bình Hòa, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
Thành lập từ năm 1955, YCH Group là một tập đoàn dẫn đầu trong việc cung cấp dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng trọn gói và là đối tác về logistics cho một số công ty lớn trong lĩnh vực kỹ thuật cao/ điện tử, hóa chất/ chăm sóc sức khỏe và công nghiệp hàng tiêu dùng trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm xã hội, BH Y tế,
- BH thất nghiệp theo luật định.
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7;
- Bảo hiểm tai nạn 24/24;
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Party
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 1955, YCH Group là đối tác chuỗi cung ứng tích hợp đầu cuối hàng đầu cho một số MNC lớn nhất thế giới và các công ty tăng trưởng đầy tham vọng, bao gồm Dell, Motorola, Samsung, LG, Exxon Mobil, Unilever, LVMH và Royal FrieslandCampina
Mission
Tập trung vào việc nâng cao năng suất và tính bền vững cho khách hàng, bộ giải pháp độc quyền đã giành giải thưởng của YCH là những giải pháp tốt nhất trong các cụm ngành từ tiêu dùng và điện tử đến hóa chất và chăm sóc sức khỏe. Là người ủng hộ mạnh mẽ sự đổi mới, YCH được công nhận với cách tiếp cận 7PLTM trong việc tích hợp liền mạch chiến lược chuỗi cung ứng với quá trình thực thi.
Review YCH-Protrade
3.3
10 review
31/12/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên điều hành
tại Bình Dương
Người tốt, không có nhiều tiến bộ.
08/11/2023
★
★
★
★
★
Trợ lý
tại Bình Dương
Văn phòng nhỏ, nhịp độ nhanh, quy trình hợp lý. Ban quản lý cần cung cấp đào tạo.
24/11/2023
★
★
★
★
★
Giám đốc điều hành
tại Bình Dương
YCH - Đồng nghiệp vui vẻ, nhưng sếp quản lý quá chặt chẽ, lương thấp.
Những nghề phổ biến tại YCH-Protrade
Bạn làm việc tại YCH-Protrade? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
YCH-Protrade
Click để đánh giá