Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Thực hiện công tác tìm kiếm khách hàng và thực hiện công tác bán hàng, chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/quý/năm được giao. - Hiệu quả, đạt chỉ tiêu doanh thu.
Phát triển thị trường
- Khai thác và phát triển khách hàng theo mảng thị trường được phân công.
- Cập nhật các thông tin liên quan về thị trường du lịch
- Tham gia các Networking Event hoặc Hội chợ du lịch trong và ngoài nước nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm, thu hút khách hàng tiềm năng mới, tạo database, đồng thời phải duy trì quan hệ tốt với các khách hàng hiện có của công ty. - Đạt đúng kế hoạch đã đề ra.
- Hiệu quả, đạt chỉ tiêu phát triển thị trường
Chăm sóc khách hàng
- Phân tích, xử lý, giải quyết thấu đáo tất cả các vấn đề thắc mắc, các khiếu nại của khách hàng.
- Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn. Cung cấp cho các bộ phận liên quan để cùng xem xét, rút kinh nghiệm trong những trường hợp cần thiết. - Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Giải quyết ổn thỏa các vấn đề phàn nàn của khách hàng.
- Nắm vững mọi dịch vụ, tiêu chuẩn sản phẩm, dịch vụ, giá và chính sách sử dụng dịch vụ của công ty.
Hợp đồng
- Đàm phám và ký kết hợp đồng bán các sản phẩm dịch vụ của Công ty.
- Phối hợp với các bên liên quan làm hợp đồng, theo dõi toàn bộ quá trình hợp đồng (từ khi hợp đồng được gửi, ký, đóng dấu, gửi trả lại, chuyển cho kế toán lưu trữ).
- Hỗ trợ Kế toán thu hồi các khoản nợ từ khách. - Hợp đồng đầy đủ, chính xác, đúng form mẫu.
- Các điều khoản hợp lý, tuân thủ quy định của pháp luật, đảm bảo quy định và lợi ích của Công ty.
- Công nợ được thu hồi đầy đủ và đúng hạn định.
Báo cáo
- Thực hiện các báo cáo, kế hoạch kinh doanh tuần/tháng cho Quản lý trực tiếp.
- Thực hiện báo cáo phân tích account theo quý. - Đầy đủ, chính xác, kịp thời
Các công việc khác
- Phối hợp công việc với các đơn vị khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. - Đạt yêu cầu về chất lượng và tiến độ.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương theo năng lực, trao đổi trực tiếp.
- Hỗ trợ bữa ăn ca, trang bị đồng phục
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Chế độ phúc lợi theo quy định công ty
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong các khách sạn/resort từ 4 sao trở lên và có quy mô tương đương với hệ thống khách sạn.
- Chứng chỉ (nếu có): Không
Kiến thức, Chuyên môn
- Am hiểu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng.
- Nắm rõ các quy định của pháp luật liên quan đến lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng.
Yêu cầu hồ sơ
- Thông tin chi tiết liên hệ: Ms Hà (Tel/zalo: 0904675568)
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.