Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Mục tiêu công việc
Phụ trách tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng (thương hiệu quốc tế, đại lý, nhà phân phối), làm cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận trong nhà máy nhằm đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả đơn hàng. Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng mới.
Nội dung công việc:
- Tiếp nhận yêu cầu đặt hàng, BOM, bản vẽ kỹ thuật, tiêu chuẩn kiểm hàng từ khách hàng
- Phối hợp với Merchandiser, Kỹ thuật, Mẫu và May để lên bảng chào giá FOB/CMT
- Đàm phán giá cả, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng với khách hàng
- Làm việc với bộ phận kế hoạch để xác nhận leadtime giao hàng khả thi
- Theo dõi toàn bộ vòng đời đơn hàng: từ nhận PO → sản xuất → QC → giao hàng
- Phối hợp xử lý các thay đổi từ khách: thay đổi màu, size breakdown, packing, spec...
- Tham gia các buổi họp nội bộ với phòng sản xuất, giặt, kho để cập nhật tiến độ
- Chuẩn bị hồ sơ giao hàng: invoice, packing list, CO, hình ảnh QC... cho bộ phận xuất hàng
- Làm báo cáo doanh thu, sản lượng hàng tháng theo khách hàng/nhóm hàng
- Hỗ trợ xây dựng dữ liệu khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới nếu cần
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh quốc tế, May mặc, Kinh tế, Ngoại thương...
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc với sản phẩm Jeans/Denim, hiểu rõ quy trình sản xuất giặt mài, wash...
- Tiếng Nhật tốt (có tiếng Anh là một lợi thế) (viết mail, đàm phán, trao đổi kỹ thuật cơ bản)
- Có kỹ năng làm việc nhóm, quản lý tiến độ và xử lý tình huống linh hoạt
- Thành thạo Excel, Outlook, ưu tiên biết sử dụng phần mềm ERP
KPI đánh giá
- Tỷ lệ đơn hàng đúng tiến độ ≥ 95%
- Tỷ lệ phản hồi khách hàng đúng hạn ≥ 98%
- Tỷ lệ đơn hàng không có phát sinh claim ≥ 97%
- Số lượng đơn hàng phát triển mới theo quý (nếu có target)
- Điểm đánh giá phối hợp nội bộ ≥ 8/10
Mối quan hệ phối hợp
- Nội bộ: Merchandiser, Kỹ thuật, Mẫu, May, QC, Xuất hàng, Kế toán công nợ
- Bên ngoài: Khách hàng quốc tế, đại lý, forwarder, hãng tàu, đơn vị kiểm hàng (SGS, ITS...)
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Xuất phát từ quan điểm: ”Con người chính là yếu tố quan trọng mang đến sự khác biệt và thành công cho mỗi doanh nghiệp”, AOBA Việt Nam được thành lập nhằm mục đích hỗ trợ và cung cấp các giải pháp hoàn chỉnh về nhân sự. Với đội ngũ sáng lập là những người đã từng du học tại Nhật Bản, giàu kinh nghiệm làm việc liên quan đến nhân sự, rất am hiểu văn hóa, con người và tác phong làm việc của người Nhật, chúng tôi đã, đang và sẽ nỗ lực hết sức mình để góp phần mang đến ”Chìa khóa thành công” cho các doanh nghiệp dựa theo nguyên tắc 3R: Right person – Đúng người, Right job – Đúng việc và Right time – Đúng lúc.