* Quản lý và phân bổ dữ liệu khách hàng:
- Tổng hợp, phân phối, kiểm soát quy trình xử lý lead (khách hàng tiềm năng) và đo lường hiệu quả sử dụng lead.
- Báo cáo, đánh giá hiệu quả & đề xuất cải tiến việc chăm sóc khách hàng thông qua hệ thống CRM và dựa theo tiêu chí chăm sóc khách hàng của bộ phận.
* Vận hành quy trình hợp đồng, thanh toán cho khách hàng:
- Kiểm soát, hỗ trợ, theo dõi quy trình hợp đồng và hoá đơn, đảm bảo dịch vụ được cung cấp đến khácha hàng theo thời gian và tiêu chuẩn quy định.
- Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng hỗ trợ BD xử lý vấn đề phát sinh nhằm hoàn tất quá trình nhận thanh toán và hoàn tất bộ tài liệu nghiệm thu theo quy định.
- Kiểm soát, theo dõi việc chuyển giao thông tin đầy đủ từ BD và Planner đến bộ phận triển khai (Customer Operations).
- Theo dõi việc triển khai chính sách/quy trình phối hợp giữa khối KD của công ty với bộ phận để đảm bảo chính sách được tuân thủ đúng và đầy đủ. Là đầu mối cung cấp các tài liệu / quy trình / thông tin cần thiết cho khối KD.
* Các công việc liên quan nhân sự:
- Quản lý thông tin nhân sự trong bộ phận, thực hiện các công việc phối hợp theo yêu cầu của khối Nhân sự.
- Phối hợp với bộ phận Chính sách, tính và kiểm tra tính chính xác của lương hiệu quả (Lương KPIs, hoa hồng) cho bộ phận BD.
- Đề xuất và đảm bảo việc ghi nhận đúng, đủ và kịp thời các mức thưởng, phụ cấp cho BD (thưởng chiến binh, thưởng nóng, thưởng quý…)
- Đại diện bộ phận cập nhật, tổ chức các thông tin vinh danh, đào tạo, hoạt động đội nhóm, VHDN…
- Theo dõi việc triển khai kế hoạch đào tạo.
- Theo dõi, kiểm soát và đảm bảo thời gian làm việc, tuân thủ way of working của tất cả các vị trí.
* Hỗ trợ các công việc vận hành chung:
- Lập và báo cáo định kỳ về các chỉ số kinh doanh.
- Quản lý tất cả các file quy định, quy trình, tài liệu nội bộ và chịu trách nhiệm cập nhật cũng như tính chính xác của tài liệu.
- Đảm bảo môi trường làm việc theo quy định công ty và hỗ trợ các công việc vận hành chung khác.
- Các báo cáo khác theo yêu cầu của quản lý.
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã từng làm vận hành hoặc admin trong các startup công nghệ.
- Tư duy giải quyết vấn đề, có trách nhiệm với công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chỉn chu.
- Giao tiếp tốt, tích cực.
- Được thành lập từ 20/08/2008, với khả năng và hướng đi rõ ràng, Sapo nhanh chóng khẳng định được vị trí hàng đầu trong việc xây dựng nền tảng công nghệ hỗ trợ lĩnh vực bán lẻ và TMĐT. Tính đến tháng 1/2023, Sapo đã đồng hành cùng hơn 190,000 Doanh nghiệp và chủ kinh doanh trên hành trình phát triển, trở thành Nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh được sử dụng nhiều nhất Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Thể thao
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Tháng 9/ 2013: Sapo mở chi nhánh tại Hồ Chí Minh
- Tháng 4/ 2018: Bizweb và Sapo chính thức hợp nhất trở thành nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh Sapo với hơn 47,000 khách hàng
- Tháng 10/ 2014: Ra mắt phần mềm quản lý bán hàng thông minh Sapo.vn
- Tháng 1/ 2014: CYBERAGENT VENTURES - quỹ đầu tư thuộc tập đoàn Cyberagent Nhật Bản đầu tư vào Bizweb
- Năm 2015: Sapo được trao tặng danh hiệu Sao Khuê năm 2015 với hơn 5000 khách hàng
- Năm 2013: Bizweb đã ghi danh vào giải thưởng Nhân tài đất Việt 2013 với hơn 4000 khách hàng
- Năm 2012: Bizweb được trao tặng danh hiệu Sao Khuê năm 2012 với hơn 2000 khách hàng
- Năm 2010: Sapo cho ra mắt giải pháp bán hàng trực tuyến Bizweb
- 2008: Công ty được thành lập
Mission
Ngay từ khi thành lập, Sapo đã xác định cho mình sứ mệnh “Làm cho việc bán hàng dễ dàng hơn”.
Review SAPO Technology
Người trông nhà trọ là người chịu trách nhiệm quản lý, giám sát và hỗ trợ các hoạt động hằng ngày tại một khu nhà trọ hoặc dãy phòng cho thuê.Nhiệm vụ chính bao gồm mở/đóng cổng, trông coi tài sản, ghi chỉ số điện nước, thu tiền thuê phòng và hỗ trợ người thuê khi cần.Công việc còn có thể bao gồm dọn vệ sinh khu vực chung, xử lý các sự cố nhỏ về điện, nước.Công việc thường mang tính cố định, gắn bó lâu dài để đảm bảo ổn định cho khu trọ.
Các vị trí phổ biến: quản lý nhà trọ, bảo vệ kiêm trông coi, người thu tiền phòng, người dọn vệ sinh nhà trọ.
Các nơi hay tuyển: chủ nhà trọ tư nhân, ký túc xá tư nhân, công ty quản lý bất động sản cho thuê.
Yêu cầu cơ bản là trung thực, trách nhiệm, giao tiếp lịch sự và sẵn sàng xử lý tình huống phát sinh.
Mức lương dao động từ 5–8 triệu đồng/tháng, một số nơi trả thêm phụ cấp hoặc miễn/giảm tiền thuê phòng.
Người làm cần có sức khỏe tốt và thời gian rảnh vào sáng, tối để đáp ứng nhu cầu ra vào của người thuê.
Đây là công việc ổn định, phù hợp với người muốn gắn bó lâu dài và không đòi hỏi trình độ chuyên môn cao.
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm người trông nhà trọ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!