Zstudio is a multi-channel network and digital production studio powered by Zalo, sharing meaningful stories and inspiration through video and podcast formats.
We are looking for an MCN Development Specialist to lead the growth of the Multi-Channel Network (MCN) on Zalo Video, a short-video platform by Zalo.
This role focuses on expanding our creator ecosystem, optimizing content performance, and building sustainable relationships within the Zstudio network.
What you'll do
- Develop the MCN model on Zalo Video, establishing strategic frameworks for creator onboarding, management, and monetization;
- Identify, connect, and develop new collaboration opportunities to expand Zstudio’s partner and creator network;
- Source, recruit, and manage creators within the Zalo Video ecosystem, supporting them in content strategy, performance growth, and revenue opportunities;
- Collaborate cross-functionally with internal teams to grow Zstudio’s multi-channel presence across Zalo Video and other social networks, strengthening the brand image and visibility of the MCN;
- Plan and deliver integrated marketing and co-branded campaigns to boost Zstudio and the MCN’s visibility, attract new creators, and grow audience engagement;
- Maintain long-term relationships with creators, agencies, and partners to strengthen collaboration and ensure the network’s sustainability;
- Track and analyze performance metrics, providing insights to optimize content, engagement, and partnership results;
- Represent Zstudio in meetings, events, and creator communities to enhance visibility and attract new talent and collaborations.
What you'll need
- At least 3 years of experience in content partnerships, creator management, or business development — preferably in media, entertainment, or digital platforms;
- Proven ability to build and maintain creator networks and foster long-term partnerships;
- Strong understanding of social video ecosystems (Zalo Video, TikTok, YouTube, Facebook Reels, etc.);
- Excellent communication, negotiation, and relationship-building skills;
- Ability to manage multiple projects and coordinate across teams (content, marketing, and operations);
- Preferred: Experience working with influencers, KOLs, or MCN/creator agencies; an existing network in media or digital content communities.
Zalo được phát triển và ra mắt bởi công ty cổ phần VNG (Công ty Công nghệ Việt Nam). Trụ sở chính của VNG được đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là ứng dụng được tạo ra bởi người Việt Nam, nên giao diện, chức năng rất dễ sử dụng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH đầy đủ
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Được hưởng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe CMC theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Sự kiện thể thao, nghệ thuật (câu lạc bộ, ngày gia đình…)
- Du lịch công ty hàng năm
Lịch sử thành lập
- Zalo được phát triển và ra mắt bởi công ty cổ phần VNG ra đời năm 2004
Mission
Tạo ra dịch vụ đạt chuẩn quốc tế, hiện diện trên toàn cầu. Chúng tôi tập trung vào việc liên tục đổi mới các giá trị cốt lõi về chất lượng nguồn nhân lực, quy trình làm việc-vận hành thuần thục, tương tác đa chiều, chất lượng bảo mật tiêu chuẩn toàn cầu cao và cơ sở hạ tầng CNTT tiên tiến, cập nhật.
Review Zalo
Mô tả việc tuyển dụng customer experience intern :
Customer Experience Intern (Thực tập sinh trải nghiệm khách hàng) là người hỗ trợ các hoạt động nhằm cải thiện sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với sản phẩm/dịch vụ của công ty. Họ thường làm việc với dữ liệu phản hồi, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, phân tích hành vi người dùng và đề xuất cải tiến dịch vụ.
Các vị trí phổ biến liên quan bao gồm: Customer Support Intern, Customer Insight Intern, CRM Intern, Service Quality Intern.
Mức lương thực tập sinh thường dao động từ 2 - 5 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn ở các công ty nước ngoài hoặc đa quốc gia.
Các nơi hay tuyển gồm: Shopee, Tiki, Lazada, Grab, các ngân hàng (TPBank, VPBank), startup công nghệ và các agency marketing. Thực tập sinh thường được yêu cầu có kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ, sử dụng thành thạo Excel và có thể giao tiếp tiếng Anh.
Những công ty tuyển dụng customer experience intern đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng customer experience intern với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!