Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Nhận data khách hàng từ công ty, chat, gọi điện, giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm và tư vấn khách đặt hàng.
- Tư vấn khách hàng thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán, và các thông tin liên quan khác.
- Chăm sóc khách sau bán hàng nhằm tăng trải nghiệm khách hàng, duy trì việc sự dụng sản phẩm của công ty.
- Thực hiện các công việc khác với mục tiêu duy trì trải nghiệm khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
1.Trình độ học vấn: Trung cấp, cao đẳng trở lên
2.Chuyên môn: Kỹ năng tư vấn, giao tiếp và có chuyên môn về chăm sóc da là một lợi thế
3.Kinh nghiệm: có ít nhất 6 tháng ở vị trí tương đương
4.Kiến thức:
- Có kiến thức cơ bản về da liễu và làm đẹp là 1 lợi thế
- Đã từng làm Telesales hoặc Sale từ 6 tháng
- Yêu thích lĩnh vực mỹ phẩm, chăm sóc da và thích làm đẹp là 1 lợi thế
5. Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có tinh thần phục vụ tốt: biết lắng nghe, kiên trì nhẫn nại và luôn có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
- Có khả năng xử lý vấn đề tốt và nhanh.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: 19 - 32
- Lương: 3 Tr - 9 Tr VND
Công ty TNHH Mỹ phẩm thiên nhiên Mela hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử trong nước và quốc tế với những mặt hàng chủ đạo là sản phẩm chăm sóc da đến từ thiên nhiên, lành tính, an toàn, hạn chế phụ gia.
Đội ngũ nhân sự 40 - 60 người đều trẻ trung, nhiệt huyết, luôn cháy hết mình cho công việc. MELA luôn tự hào là một công ty với môi trường làm việc khỏe, sạch, các thành viên tham gia sẽ phát triển toàn diện cả về kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn.
Với sự phát triển không ngừng, MELA đang có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhân sự có năng lực về xây dựng đội ngũ và hiện thực hóa những mục tiêu của công ty.