![Công Ty Cổ Phần Amber Capital Công Ty Cổ Phần Amber Capital](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1694612124.jpg)
Mô tả công việc
- Thực hiện quản lý data theo đúng quy trình quản lý data
- Cập nhật data KH theo các nấc thang
- Thực hiện chăm sóc KH theo quy trình CSKH
- Đảm bảo tương tác KH cũ, mới, tiềm năng
- Thực hiện theo đúng các kịch bản tương tác với KH
- Thực hiện kế hoạch phối hợp cùng MKT, BP khác thực hiện các chương trình chăm sóc, tri ân KH nhằm tăng doanh thu
- Thực hiện các chương trình khảo sát chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của KH sau khi sử dụng DV
- Tổng kết kết quả chương trình khảo sát được Trưởng nhóm phân công
- Tham gia giải quyết các thắc mắc, góp ý, khiếu nại của KH theo quy trình xử lý khiếu nại
- Thực hiện tư vấn cho KH theo các chương trình tư vấn thông qua các công cụ tương tác
- Báo cáo kết quả chương trình tư vấn KH được trưởng nhóm phân công
Quyền lợi được hưởng
- Đóng Bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
- Du lịch cùng công ty: 01 lần/năm
- Tham gia team building mỗi Quý
- Nghỉ phép 06 ngày/năm
- Hỗ trợ an sinh: Bếp ăn 02 bữa/ngày
Yêu cầu công việc
- 1. Trình độ học vấn, bằng cấp chuyên môn: Ưu tiên tốt nghiệp từ cao Đẳng các trường Điều dưỡng, y tế, dược
- 2. Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- 3. Kỹ năng tin học Sử dụng thành thạo bộ Office (Word, Excel, Power Point)
- 4. Sức khỏe/ hình thức: Tốt, ưa nhìn
- 5. Kiến thức Ưu tiên có kiến thức chuyên môn y tế, dược phẩm
- 6. Tính cách: + Thích được giao tiếp + Biết lắng nghe, thích được chia sẻ, giúp đỡ người khác, nhiệt tình, tích cực + Trung thực, có tính kỷ luật + Kiên trì, kiện định, chăm chỉ + Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi + Có trách nhiệm, cam kết với bản thân và công việc + Chịu được áp lực cao và trong công việc
- 7. Kỹ năng khác :
- Kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn
![Công Ty Cổ Phần Amber Capital Công Ty Cổ Phần Amber Capital](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1694612124.jpg)
Công ty cổ phần Amber Capital - Amber Group được thành lập từ năm 2009, trải qua hơn 10 năm thành lập và phát triển, Amber Group đã xây dựng mô hình phát triển thành một tập đoàn kinh tế đa ngành, tập trung vào các lĩnh vực chính: Tài chính - Đầu tư, chứng khoán, bất động sản, giáo dục, thương mại - dịch vụ, năng lượng....
Công ty đang trong quá trình đổi mới tổ chức và công tác quản lý, quản trị Công ty nhằm mục tiêu thu lợi nhuận tối đa; tạo công ăn việc làm cho người lao động; không ngừng nâng cao lợi ích của cổ đông; đóng góp cho ngân sách Nhà nước và phát triển Công ty; tuân thủ theo quy định pháp luật Nhà nước. Với mong muốn thúc đẩy sự phát triển của thị trường năng lượng tái tạo Việt Nam bằng những giải pháp và dịch vụ tốt nhất, tập thể chúng tôi luôn tâm niệm: Trở thành một đơn vị chuyên nghiệp và tạo giá trị bền vững trong ngành năng lượng, tạo ra những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực năng lượng tái tạo tại Việt Nam. Mang lại niềm tin và giá trị gia tăng bền vững cho khách hàng, cho đối tác và cho cổ đông thông qua việc phát triển dự án đầu tư năng lượng một cách toàn diện, an toàn và hiệu quả. Lấy con người làm giá trị cốt lõi, chúng tôi kiến tạo môi trường làm việc thân thiện, đầy sáng tạo và giàu tính nhân văn nhằm mang lại đời sống chất lượng cho CBNV công ty. Do đó Amber Group luôn rộng mở và nồng nhiệt chào đón sự hợp tác của các bạn để cùng phát triển.
Những nghề phổ biến tại Amber Capital
Bạn làm việc tại Amber Capital? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Amber Capital](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1694612124.jpg)