Việc làm Amber Capital

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Amber Capital
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (tiếng Trung từ HSK3 - 3 ca)
Amber Capital
14 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 15
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 15
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 19 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 06/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 02/11/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Thủ Đức

Chi tiết công việc

Công việc chính:
  • Quản lý VIP user: Hỗ trợ VIP user theo đúng nhu cầu của họ và tạo hoạt động để duy trì mức độ sử dụng sản phẩm trong thời gian dài
  • Phát triển và thực hiện các chiến lược marketing theo cá nhân hóa để thu hút sự tham gia của VIP user, bao gồm các chương trình khuyến mãi đặc biệt, phần thưởng và các hoạt động tùy chỉnh
  • Cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng như: Trả lời các câu hỏi nhanh chóng, chính xác và đúng theo yêu cầu, nâng cao trải nghiệm của VIP user trên nền tảng dịch vụ
  • Hiểu biết và có thể đề xuất các chương trình khách hàng thân thiết của VIP user, bao gồm lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động khác nhau để tăng lượt tương tác họ đối với nền tảng dịch vụ
  • Phân tích dữ liệu VIP user để phát triển các chiến lược marketing hiệu quả, tăng mức độ tương tác và sự hài lòng của họ, đồng thời thúc đẩy doanh số.
Yêu cầu
Kiến thức
  • Hiểu các khái niệm cơ bản về ngành trò chơi trực tuyến và VIP user
  • Ngoại ngữ: Tiếng Trung HSK3 trở lên
Kinh nghiệm
  • Có kinh nghiệm về trực fanpage, website, chatbot là một lợi thế
Kỹ năng
  • Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng phân tích nhu cầu và hành vi của VIP user trên nền tảng game
  • Kỹ năng xây dựng chiến lược marketing để thu hút VIP user
Thái độ
  • Luôn có tinh thần chủ động học hỏi
  • Chịu được áp lực cao
Khác
  • Độ tuổi: 20 đến 35
  • Làm việc trong môi trường startup
  • Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, nghỉ giữa giờ 1 tiếng, 6 ngày/tuần
  • Ca sáng: 6h30 - 15h30
  • Ca trưa: 13h30 - 22h30
  • Ca tối: 22h - 7h

Khu vực
Báo cáo
Công Ty Cổ Phần Amber Capital
Amber Capital Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 10, Leadvisors Place, 41A Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Công ty cổ phần Amber Capital - Amber Group được thành lập từ năm 2009, trải qua hơn 10 năm thành lập và phát triển, Amber Group đã xây dựng mô hình phát triển thành một tập đoàn kinh tế đa ngành, tập trung vào các lĩnh vực chính: Tài chính - Đầu tư, chứng khoán, bất động sản, giáo dục, thương mại - dịch vụ, năng lượng....

Công ty đang trong quá trình đổi mới tổ chức và công tác quản lý, quản trị Công ty nhằm mục tiêu thu lợi nhuận tối đa; tạo công ăn việc làm cho người lao động; không ngừng nâng cao lợi ích của cổ đông; đóng góp cho ngân sách Nhà nước và phát triển Công ty; tuân thủ theo quy định pháp luật Nhà nước. Với mong muốn thúc đẩy sự phát triển của thị trường năng lượng tái tạo Việt Nam bằng những giải pháp và dịch vụ tốt nhất, tập thể chúng tôi luôn tâm niệm: Trở thành một đơn vị chuyên nghiệp và tạo giá trị bền vững trong ngành năng lượng, tạo ra những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực năng lượng tái tạo tại Việt Nam. Mang lại niềm tin và giá trị gia tăng bền vững cho khách hàng, cho đối tác và cho cổ đông thông qua việc phát triển dự án đầu tư năng lượng một cách toàn diện, an toàn và hiệu quả. Lấy con người làm giá trị cốt lõi, chúng tôi kiến tạo môi trường làm việc thân thiện, đầy sáng tạo và giàu tính nhân văn nhằm mang lại đời sống chất lượng cho CBNV công ty. Do đó Amber Group luôn rộng mở và nồng nhiệt chào đón sự hợp tác của các bạn để cùng phát triển.

Những nghề phổ biến tại Amber Capital

Bạn làm việc tại Amber Capital? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Amber Capital

Amber Capital

Click để đánh giá