Việc làm Công Nghệ Giáo Dục Nova

Cập nhật 03/01/2025 09:04
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC NOVA
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Nghệ Giáo Dục Nova
22 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 30/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 6 Thăng Long, Phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc, khiếu nại từ các cuộc gọi vào (Inbound)

  • Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) chăm sóc khách hàng, khảo sát, giới thiệu chương trình…

  • Chăm sóc khách hàng qua các kênh Chát, Email

  • Đạt và duy trì các chỉ số đánh giá năng xuất, chất lượng, và các chỉ số vận hành khác của dự án

  • Các yêu cầu khác từ quản lý dự án

Yêu cầu công việc

  • Nam/Nữ có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

  • Đào tạo 15 ngày( được hỗ trợ tiền học việc)
  • Giọng nói lưu loát, không nói giọng vùng miền

  • Giao tiếp và truyền đạt tốt

  • Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi, cẩn thận trong công việc

  • Có khả năng làm việc nhóm và độc lập tốt

  • Khả năng đánh máy nhanh và chính xác

  • Tốt nghiệp THPT, Trung cấp trở lên

  • Đọc và hiểu được tiếng Anh (Có thể giao tiếp tốt là một lợi thế)

  • Tổng đài hoạt động 24/7

  • Xoay ca 8 tiếng (bao gồm thứ 7, CN và Lễ, Tết)

  • Tối đa 2 ca đêm / tuần

  • Nghỉ 01 ngày / tuần

  • Tăng ca khi có yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

  • Phụ cấp thêm 30% lương cho ca đêm

  • Tăng ca (OT), làm ngày Lễ, Tết được hưởng lương theo quy định của Luật Lao Động

  • Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN, Công Đoàn theo quy định của Luật Lao Động

  • Được tham gia đào tạo các kĩ năng mềm, cơ hội thăng tiến

  • Xét thưởng KPI, dự án…

  • Thưởng/Quà tặng các ngày 08/03, 20/10, 30/04, 01/01, 01/05…

  • Team building…

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC NOVA
Công Nghệ Giáo Dục Nova Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tòa A tầng 2, 22 Thành Công, Ba Đình

NovaEdu là đơn vị tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và cung ứng nhân sự chất lượng cao. Phát huy được hiệu quả cao nhất các nguồn lực xoay quanh nhân tố cơ bản nhất là Nhân lực, Kết nối cơ hội – Hỗ trợ và Thúc đẩy hệ thống Doanh nghiệp cùng phát triển. Góp phần giá trị vào việc nâng cao hiệu quả kinh tế, xã hội cho đất nước.

Hiện nay, NovaEdu là đối tác tin cậy của hàng trăm doanh nghiệp và có hàng chục nghìn học viên được đào tạo hàng năm. Bên cạnh các hoạt động đào tạo được tổ chức thường xuyên, liên tục tại trụ sở chính và tại các trường Cao đẳng, Đại học trên cả nước, NovaEdu còn là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ đào tạo inhouse – đào tạo theo yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp, tổ chức.

Những nghề phổ biến tại Công Nghệ Giáo Dục Nova

Bạn làm việc tại Công Nghệ Giáo Dục Nova? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công Nghệ Giáo Dục Nova

Công Nghệ Giáo Dục Nova

Click để đánh giá