Việc làm Phú Thọ Tourist
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
Phú Thọ Tourist
Đã xác minh
Tuyển Dụng Booker Vé Máy Bay
Phú Thọ Tourist
10 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 5
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
04/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
05/08/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 15-17 Ngô Thời Nhiệm Phường Võ Thị Sáu Quận 3 TP Hồ Chí Minh.
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu đặt dịch vụ từ khách hàng được phân công: khách đoàn, khách lẻ hoặc đối tác nước ngoài.
- Thực hiện các nghiệp vụ: Tư vấn/giải đáp thông tin yêu cầu về các dịch vụ Công ty cung cấp do mình phụ trách cho khách Hàng thông qua các kênh liên hệ khác nhau (Điện thoại, Email, các app chat, khách đến trực tiếp Công ty) với đầy đủ điều kiện có liên quan. Tiến hành các thủ tục liên quan đến đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, hoàn vé và huỷ vé cho khách.
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách hàng về thời hạn chốt dịch vụ cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay cho đến khi hành trình được hoàn tất.
- Chịu trách nhiệm về các booking đã đặt và các vé, dịch vụ đã xuất (Xuất vé, thay đổi, hoàn, hủy...) theo yêu cầu của khách, sử dụng qua các hệ thống đặt vé 1A, 1B, 1S, 1G,....
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin chuyến bay và các dịch vụ đi kèm.
- Linh hoạt xử lý các sự cố và tình huống phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng/ Phó phòng.
- Thời gian làm việc:
Booker vé đoàn và công ty: làm giờ hành chính hoặc theo phân ca
Booker ca đêm:
+ 14h00 - 23h00, làm tại công ty ca từ 14h00- 20h30, làm tại nhà từ 21h30 - 23h00
+ 23h00 - 07h00 sáng hôm sau (tại nhà)
+ 23h00 - 07h00 sáng hôm sau (tại nhà)
+ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết: Chia ca trực mỗi ngày 1 nhân sự
Tuyển dụng booker
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có bằng cấp liên quan đến du lịch / hàng không là một lợi thế.
- Có ít nhất 06 tháng ( đối với ca đêm), 01 năm kinh nghiệm ( đối với vé đoàn) về book vé máy bay.
- Kiến thức: Biết chuyên môn, nghiệp vụ có thể sử dụng hệ thống đặt giữ chỗ nội địa, quốc tế (Tối thiểu 1 hệ thống như: Sabre DCP (1S) , Sabre 360 (1B), Amadeus (1A), Galileo 1(G), các nền tảng khác (Web, App), (sẽ được training về hệ thống của họ)
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp, viết email được là một lợi thế
- Trình độ tin học: Biết sử dụng tin học văn phòng.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc, chấp nhận làm việc theo ca khi có yêu cầu.
- Trung thực, thái độ làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình và hoà đồng.
- Cẩn thận, chịu khó, xử lý công việc một cách linh hoạt, nhanh chóng.
- Khả năng: Giao tiếp tốt (Không nói lắp, nói ngọng hoặc tiếng địa phương quá nặng), biết lắng nghe và tiếp thu, cải thiện, tinh thần đội nhóm
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề, xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập khá là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ cơm trưa
- Tham gia Bảo hiểm xã hội, được mua thêm Bảo hiểm sức khỏe PVI
- Thưởng Quý, Thưởng Lễ, Tết, Lương tháng 13,...
- Phụ cấp khác: Điện thoại, máy tính
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp CV đến:
- Email: [protected info]
- Hoặc liên hệ SĐT: [protected info] (Ms Yến).
- Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2024
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Hoạt động từ năm 1989, với các thương hiệu Công viên Văn hóa Đầm Sen, Nhà hàng Thủy Tạ, Khách sạn Ngọc Lan, Khách sạn Phú Thọ, Trung tâm Du lịch Đầm Sen, Khu du lịch sinh thái Vàm Sát… Công ty Cổ phần Dịch vụ du lịch Phú Thọ (Phú Thọ Tourist) ngày càng phát triển trở thành nhà cung cấp dịch vụ Vui chơi giải trí, Ẩm thực, Lưu trú và Lữ hành được khách hàng tin dùng và đánh giá cao.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2006
Mission
- Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Những nghề phổ biến tại Phú Thọ Tourist
Bạn làm việc tại Phú Thọ Tourist? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Phú Thọ Tourist
Click để đánh giá