EDUGO INTERNATIONAL

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Trường Quốc tế
Giáo dục / Đào tạo
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại EDUGO INTERNATIONAL

Giáo dục
Buôn bán/ Kinh doanh
Marketing/ Truyền thông
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Nghệ thuật - Thiết kế

Việc làm EDUGO INTERNATIONAL

Cập nhật 06/01/2025 22:39
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC QUỐC TẾ EDUGO
Customer Service (Line English) - App Travel
EDUGO INTERNATIONAL
64 việc làm 12 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 06/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 06/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

- Resolve customer cases related to flight tickets, including but not limited to rescheduling, corrections,
changes, check-in problem.

- Handling customer queries/complaints regarding refund/ Airlines info (web check-in, visa, etc) status.

- Contact Ground Transport Partner to ensure to get resolution for customer case.

- Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.

- Ensure all cases are solved within required timeframe following company’s SOPs.

Yêu Cầu Công Việc

- Graduation from College or above.

- At least 6 months’ experience in customer service, ticketing agent.

- Intermediate in English (IELTS with a minimum of 5.5 or equivalent (TOEIC 450-560).

- Having experience in call center/contact center is a plus.

- Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.

- Willing to work under shifting mode (Night shift including).

- Able to work under pressure and in a large team.

- Always bring a positive attitude within colleagues and towards customers.

- Discipline, honesty, critical and high initiative.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
8 Floor, Scetpa building, 19A Cong Hoa street, ward 12, Tan Binh District, HCMC

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Thời gian thử việc: 2 months
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: 24/7, rotate shifts from 6 AM – 9 PM, night shift from 9 PM – 6 AM
  • Phúc lợi:

    Promotion opportunities every year.
    Salary increases once/year.
    13th month salary.
    Insurances followed Vietnamese Labor Law.
    Bonuses, gifts for Holidays.
    Activities: Birthday party, Employee engagement activities.

  • Ngày nghỉ: 12 days
  • Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC QUỐC TẾ EDUGO
EDUGO INTERNATIONAL Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, BT 36, khu đô thị Thành phố Giao Lưu, đường Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

EduGo hiện có mạng lưới hợp tác với hàng nghìn các trường Đại học, Cao đẳng, THPT, các Tập đoàn nghề nghiệp lớn tại CHLB Đức và Tổ chức giáo dục uy tín tại các nền giáo dục phát triển nhằm cung cấp đa dạng các chương trình du học phù hợp với nhu cầu của các bạn học sinh, sinh viên ở tất cả các bậc học, ngành nghề, lĩnh vực.

Chính sách bảo hiểm

  • Đóng BHXH 

Các hoạt động ngoại khóa

  • Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, teambuilding, các sự kiện cho công ty tổ chức.

Lịch sử thành lập

  • Ngày bắt đầu hoạt động: 14/03/2017

Mission

Tầm nhìn của EduGo Group là trở thành Tổ chức Giáo dục & Nhân lực Quốc tế uy tín tại Việt Nam với chất lượng dịch vụ xuất sắc.

Sứ mệnh của EduGo Group là giúp các bạn trẻ Việt Nam hiện thực hóa ước mơ trở thành những công dân toàn cầu thông qua con đường học tập, làm việc và phát triển sự nghiệp bền vững tại các nền giáo dục, kinh tế hàng đầu thế giới.

Những nghề phổ biến tại EDUGO INTERNATIONAL

Bạn làm việc tại EDUGO INTERNATIONAL? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo EDUGO INTERNATIONAL

EDUGO INTERNATIONAL

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo