Việc làm GIAO NHÂN TOÀN CẦU VÂN LONG

Cập nhật 11/12/2024 17:03
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHÂN TOÀN CẦU VÂN LONG
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
GIAO NHÂN TOÀN CẦU VÂN LONG
9 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 25/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 134-136 đường số 6A, Khu dân cư Đại Phúc, Bình Hưng, Bình Chánh

Mô tả công việc

1. Chăm sóc và duy trì mối quan hệ khách hàng:

  • Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm: hỏi thăm, cảm ơn, khảo sát....
  • Lên lịch, đặt hẹn khi khách hàng có nhu cầu.
  • Thông tin các chương trình ưu đãi, quả tặng cho khách hàng và người thân của khách hàng
  • Tiếp cận, khai thác và xử lý nguồn data người thân của Khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ/sản phẩm

2. Xử lý khiếu nại của khách hàng (trong quyền hạn cho phép):

  • Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan tới dịch vụ/sản phẩm: xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết kịp thời và làm hài lòng khách hàng 1 cách tốt nhất.
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan tới dịch vụ/sản phẩm

3. Thực hiện báo cáo và đảm bảo hoàn thành tiến độ công việc được phân công theo ngày/tuần/tháng.

4. Thực hiện các công việc khác khi cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu công việc

  • Ưu tiên Nữ, có độ tuổi 22 tuổi trở lên
  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Có kinh nghiệm CSKH ít nhất 1 năm, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, làm đẹp
  • Không ngại tăng ca
  • Giọng nói rõ ràng, rành mạch, nhẹ nhàng
  • Kỹ năng Tin học trung bình trở lên, đánh máy nhanh là một lợi thế
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó, chủ động, kiên nhẫn và thích sẻ chia

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương: 9.000.000 + KPIs + Tăng ca (nếu có)
  • Hỗ trợ cơm trưa dùng tại công ty.
  • Thưởng tháng 13, thưởng theo tình hình kinh doanh của Công ty
  • Tham gia BHXH bắt buộc sau khi ký HĐLĐ chính thức
  • Thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, hiếu hỷ,...
  • Phép năm: 12 ngày/12 tháng (5 năm tăng 01 ngày)
  • Phụ cấp thâm niên
  • Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ
  • Cơ hội thăng tiến rộng mở
  • Tham gia các hoạt động team building, year end party,.. các sự kiện khác do Công ty tổ chức
  • Có cơ hội trải nghiệm các dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên
  • Phòng Gym, Yoga, Dance rèn luyện sức khỏe mỗi ngày sau giờ làm việc.
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHÂN TOÀN CẦU VÂN LONG
GIAO NHÂN TOÀN CẦU VÂN LONG Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
27 Thăng Long, Phường 4, quận Tân Bình

Công Ty Cổ Phần Giao Nhận Toàn cầu Vân Long chuyên về lĩnh vực giao nhận, dịch vụ vận tải biển quốc tế Với gần 15 năm trên thị trường chuyên cung cấp dịch vụ Vận tải Nội Địa Và Vận tải Quốc Tế bằng các hình thức: Vận tải đường biển, vận tải hàng không,.. Với nền tảng mạng dịch vụ hoàn chỉnh trong và ngoài nước và chế độ quản lý hiệu quả cao, công ty cung cấp đầy đủ các dịch vụ hậu cần và vận chuyển, bao gồm xuất nhập khẩu bằng đường biển, bằng đường hàng không, vận tải và môi giới hải quan, kho bãi và phân phối. Và nhiều sản phẩm dịch vụ như: - Vận tải đường biển - Vận tải hàng không giá rẻ - Dịch vụ Logistics - Hàng Dự án - Dịch vụ vận chuyển hàng hóa nội địa - Dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế - Dịch vụ vận tải nội địa - Dịch vụ chuyển phát nhanh Quốc tế và nội địa.

Chính sách bảo hiểm 

  • Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
  • Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/24

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Du lịch hằng năm 
  • Teambuilding
  • Các hoạt động vui chơi giải trí, thể thao

Lịch sử thành lập 

  • Được thành lập vào năm 2007

Mission

  • Trải qua hơn 12 năm phát triển trong nghề, VANLOG đã xây dựng được mối quan hệ khách hàng lâu năm và tin tưởng sử dụng dịch vụ từ những ngày đầu thành lập. Chúng tôi VANLOG chuyên các tuyến: Đông Nam Á, Trung Đông, Châu Phi, Châu Úc, …

  • Với Slogan “CARGO HANDLE WITH CARE”, tiêu chí hàng đầu của công ty là đem lại dịch vụ tốt nhất không chỉ về giá cước vận chuyển, thủ tục hải quan, xử lý chứng từ, mà còn là khả năng xử lý tình huống chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên lâu năm trong nghề.

Những nghề phổ biến tại GIAO NHÂN TOÀN CẦU VÂN LONG

Bạn làm việc tại GIAO NHÂN TOÀN CẦU VÂN LONG? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo GIAO NHÂN TOÀN CẦU VÂN LONG

GIAO NHÂN TOÀN CẦU VÂN LONG

Click để đánh giá