Việc làm Nova Hotels & Resorts World

Cập nhật 21/11/2024 11:11
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN NOVA HOTELS & RESORTS
Reservation Agent Nhân Viên Bộ Phận Đặt Phòng
Nova Hotels & Resorts World
134 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 27/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

JOB SPECIFIC TASKS

• To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel.
• To master the room product in terms of rates, layout and physical attributes, breakdown/configuration, benefits and amenities etc. for better upselling and “ shoptalk” performance.
• To be well-versed in all reservations handling process; proficient in operating the reservations systems and equipment.
• Must at all times keep the level of abandoned calls to the minimum to increase sales opportunities
• To upsell whenever possible to maximize on occupancy and revenue levels.
• To advise the Reservation Manager/Supervisors of any deviations in rate applications or reservation arrangements/challenges/complaints etc.
• To fully understand market segmentation to accurately qualify/track reservations to ensure 100% accuracy in marketing/production reports generated.
• To handle incoming reservation requests(in forms of email or fax correspondence) according to the hotel’s standard(respond within 24hours).
• To maintain an accurate and updated filing systems of all correspondence.
• To assume duties and responsibilities as delegated by Reservations Manager/Supervisors.

Yêu cầu công việc

• Good English
Strong communication
Service mind
• 01-year experience in the same position.
• Hotel & Sales background is preferred

Quyền lợi được hưởng

BENEFITS
• 02 months of probation with Full salary
Service charge
Social Insurance
• Attractive remuneration package & 13th month salary
• Local and International training course
• 05 working days
02 day-off per week
• Duty meal & Uniform provided by hotel
• Taxi for late night shift
Free motorbike & car parking
• Cross training & Cross exposure & Task force opportunities
• Associate Appreciation Week
Takecare culture
• Baby born gift
Birthday gift
Marriage allowance
Bereavement allowance
• Free yoga classes
Annual health check
Annual vacation
• Associate special discount for hotel rooms and F&B services at International Marriott properties
• Career path in the most respected and prestigious hotel companies in the world.

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN NOVA HOTELS & RESORTS
Nova Hotels & Resorts World Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà văn phòng Nova Service, 65 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN NOVA HOTELS & RESORTS sở hữu chuỗi khách sạn, nghỉ dưỡng, được quản lý và vận hành theo chuẩn quốc tế bởi các đơn vị quản lý có thương hiệu, nổi tiếng và giàu kinh nghiệm trên thế giới.

Từ cuối năm 2023, Nova Hotel & Resort World đã đưa vào vận hành thêm 02 thương hiệu là K-Town Resort Phan Thiet và Wonderland Resort Phan Thiet tại Đô thị Kinh tế Du lịch Giải trí NovaWorld Phan Thiết (Bình Thuận) với số lượng khoảng gần 2.000 phòng.

Những nghề phổ biến tại Nova Hotels & Resorts World

Bạn làm việc tại Nova Hotels & Resorts World? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Nova Hotels & Resorts World

Nova Hotels & Resorts World

Click để đánh giá