Mô tả công việc
- Quản lý, vận hành và tối ưu các gian hàng trên các nền tảng thương mại điện tử: Tiktok Shop, Shopee, Lazada.
- Xây dựng và thực hiện các chiến lược phát triển doanh số, bao gồm lập kế hoạch marketing, khuyến mãi và triển khai chương trình bán hàng.
- Thực hiện các công việc đăng sản phẩm, cập nhật thông tin mô tả, giá cả và hình ảnh sản phẩm trên các sàn.
- Quản lý tồn kho, điều chỉnh giá bán và các chương trình ưu đãi nhằm tối đa hóa hiệu quả kinh doanh.
- Theo dõi, xử lý đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn và khách hàng hài lòng.
- Thống kê, phân tích số liệu bán hàng, xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
- Tối ưu hóa quy trình vận hành, giảm thiểu chi phí và thời gian xử lý đơn hàng.
- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc, khiếu nại và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận hành trên các sàn thương mại điện tử như Tiktok Shop, Shopee, Lazada.
- Am hiểu về quy trình vận hành, chính sách của từng sàn thương mại điện tử.
- Kỹ năng phân tích, thống kê số liệu bán hàng, đánh giá và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
- Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint) và các công cụ quản lý sàn TMĐT.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận (tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm).
- Thưởng theo doanh số và hiệu quả công việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và có cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo và cập nhật kiến thức mới về thị trường thương mại điện tử và marketing online.
Công ty Quốc tế Nam Thành được thành lập năm 2008 với tên giao dịch quốc tế Namthanh inter, là nhà nhập khẩu và phân phối độc quyền của nhiều nhãn hàng uy tín, nổi tiếng đến từ Hàn Quốc, Nhật Bản và một số quốc gia khác trên thế giới trong lĩnh vực hàng tiêu dùng.
Được biết đến đầu tiên với nhãn hiệu hoá mỹ phẩm cao cấp Kerasys nổi bật với nhiều sản phẩm chăm sóc tóc nổi tiếng xứ Kim Chi, tới nay Nam Thành không ngừng nỗ lực đa dạng hoá sản phẩm và các ngành hàng, trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực phân phối mỹ phẩm và hoá mỹ phẩm với hệ thống các kênh phân phối được bao phủ rộng khắp các tỉnh thành trên cả nước.
Nam Thành đã và đang tiếp tục mang tới cho người tiêu dùng nhiều sản phẩm đa dạng, phục vụ nhu cầu chăm sóc cá nhân của từng thành viên trong gia đình, góp phần mang lại niềm tin, niềm vui, niềm hạnh phúc cho rất nhiều gia đình Việt Nam.