Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ ★ 3.0

Hồ Chí Minh
1.000 - 5.000 nhân viên
Bán lẻ / Bán sỉ
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Buôn bán/ Kinh doanh
Kỹ thuật
Lao động có tay nghề và sản xuất
Hành chính
Công nghệ thông tin
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Dịch vụ khách hàng
Vận tải
Nghệ thuật - Thiết kế
Quản lý sản phẩm & dự án
An ninh - Bảo vệ
Ngân hàng

Việc làm Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Cập nhật 27/11/2025 20:20
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ 3.0★
13 đánh giá 318 việc làm 7 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 14/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 14/01/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Tới 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 677/2A Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận và xử lý các thông tin của khách hàng

  • Đầu mối tiếp nhận và xử lý các thông tin từ bên ngoài liên hệ vào

  • Phối hợp với các phòng ban, chi nhánh để trả lời các phản ảnh của khách hàng

  • Cập nhật các chương trình của Công ty để thông tin đến khách hàng

  • Cập nhật hệ thống và các chính sách để trả lời khách hàng kịp thời

2. Chủ động liên hệ với khách hàng

  • Khảo sát mức độ hài lòng của Khách

  • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại

  • Thống kê từ cao đến thấp giá trị đơn hàng mua sắm tại Công ty để gọi trực tiếp đến khách hàng

3. Báo cáo

  • Thiết lập các loại báo cáo để phản ánh, đánh giá tình trạng chất lượng phục vụ khách hàng

  • Chuyển thông tin và theo dõi thông tin để xử lý tình huống cho khách hàng nhanh nhất

  • Báo cáo hàng ngày/ tuần/ tháng/ quý

4. Công việc khác theo phân công từ Quản lý

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, Tuổi từ: 20 - 26

  • Ưu tiên có kinh nghiệm TeleSales, Chatsales, Chăm sóc khách hàng

  • Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, đam mê lĩnh vực Sales/CSKH

  • Có kỹ năng Excel là một lợi thế.

Thời gian làm việc: Xoay ca, OFF 1 ngày trong tuần

  • Ca 1: 8:00 - 17:00

  • Ca 2: 9:00 - 18:00

  • Ca 3: 12:00 - 21:00

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập: 7-8 tr/tháng (Lương CB + Phụ cấp cơm + Thưởng KPI)

  • Thưởng Tháng 13

  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
  • Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện sau 2 tháng thử việc
  • Làm việc trong môi trường hòa đồng, năng động, chuyên nghiệp, Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ chuyên nghiệp

  • Daily food đa dạng (miễn phí sữa chua, trái cây, trà, cafe, bánh kẹo)
  • 12-14 ngày phép năm

  • Du lịch, vui chơi lễ hội cùng công ty hằng năm

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ
Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
677/2A Điện Biên Phủ, phường 25, quận Bình Thạnh

Khởi nghiệp từ một cửa hàng kinh doanh máy tính nhỏ tại TP.HCM năm 1997, đến nay Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ đã được biết đến là đơn vị bán lẻ lớn, lâu đời và uy tín tại Việt Nam. Phong Vũ chuyên kinh doanh các sản phẩm công nghệ thông tin, thiết bị giải trí game, thiết bị văn phòng và thiết bị hi-tech của nhiều nhãn hàng lớn như Dell, Asus, HP, MSI, Lenovo… Phong Vũ hướng đến mục tiêu không chỉ là nơi kinh doanh máy tính mà còn là nơi khách hàng có thể tìm thấy mọi tiện ích công nghệ hiện đại nhất và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Từ năm 2018, Phong Vũ được Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Teko Việt Nam (“Teko”) đầu tư, mở rộng và phát triển chuỗi hơn 30 cửa hàng trên toàn quốc.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
  • Bảo hiểm sức khỏe cao cấp PTI

Các hoạt động ngoại khóa

  • Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
  • Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
  • Các hoạt động phong trào xuyên suốt các dịp Lễ, Tết trong năm

Lịch sử thành lập

  • Năm 1997, Bắt đầu từ một cửa hàng bán, lắp ráp phần cứng máy tính tại TP HCM
  • Năm 2000, Khai trương trung tâm dịch vụ hàng đầu tại TP.HCM
  • Năm 2007, Công ty Thương mại & Dịch vụ Phong Vũ được thành lập
  • Năm 2013, Khai trương showroom tại Bình Dương
  • Năm 2015, Mở Showroom ngoài khu vực TP.HCM
  • Năm 2017, 5 showroom mới được mở tại TP.HCM
  • Năm 2018, Phong Vũ và Teko hợp tác, mở hơn 30 showroom tại Việt Nam
  • Năm 2019, Phát triển các chuỗi cửa hàng và chuẩn bị cho một tương lai mới.
  • Ngày 4/7/2020, Khai Trương cửa hàng tại số 2 Hoàng Hoa Thám quận Tân Bình mở đầu cho chuỗi cửa hàng Phong Vũ phong cách mới
  • Giai đoạn 2020 - 3/2023, Liên tục cải tiến, hiện đại hóa với 4 showroom tái khai trương, gồm Lê Văn Việt, Cần Thơ, Nguyễn Văn Linh (Đà Nẵng), Trần Đại Nghĩa (Hà Nội), và mở mới showroom Vũng Tàu 2

Mission

  • Hiện đại hóa ( Thương hiệu, cửa hàng,...)
  • Số hóa (Quy trình vận hành, quản trị,...)
  • Trải nghiệm khách hàng tốt nhất

Review Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

3.0
13 review

04/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Đồng nghiệp thân thiện nhưng team Kiểm Soát Nội Bộ gây khó chịu

04/09/2025
Nhân viên kho tại Hồ Chí Minh

Làm như trả nợ, lương bèo, môi trường độc hại

10/07/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Ưu điểm duy nhất là làm trong máy lạnh mà lương khá thấp (CTT)

Những nghề phổ biến tại Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Bạn làm việc tại Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo