Văn Hóa Sách Sài Gòn - SaigonBooks

1. Tư vấn và bán hàng:

• Tư vấn và bán các sản phẩm phù hợp dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
• Gọi điện thoại tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng.
• Cập nhật đơn hàng lên hệ thống và điều phối giao hàng, đảm bảo khách nhận được hàng và thanh toán chính xác.

2. Chăm sóc khách hàng:

• Chăm sóc và tạo mối quan hệ với khách khách hàng qua các kênh trực tuyến như Facebook, Zalo,...
• Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi và quà tặng cho khách hàng để khuyến khích họ mua sắm.
• Giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.

3. Trưng bày và quản lý sản phẩm:

• Sắp xếp và trưng bày sản phẩm một cách bắt mắt, thuận tiện cho việc trải nghiệm của khách hàng.
• Duy trì tình trạng kho hàng và trưng bày sạch sẽ, gọn gàng

4. Báo cáo kinh doanh:

• Thực hiện các báo cáo bán hàng, tình hình kinh doanh.
• Báo cáo này có thể bao gồm doanh số bán hàng, số lượng khách hàng, hiệu xuất bán hàng và các chỉ số khác.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên phù hợp với năng lực và phạm vi vị trí công việc.

• Có từ 1 năm kinh nghiệm bán tại cửa hàng và qua điện thoại.
• Kinh nghiệm về tiếp thị quảng cáo, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
• Ngoài hình sáng, ưa hình.
• Có thể chịu áp lực công việc và kinh nghiệm làm chủ trong công việc.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
• Có kỹ năng đàm phán và thuyết phục.
• Có kỹ năng giải quyết từ chối và khiếu nại.

• Thu nhập: 8.500.000 - 20.000.000/ tháng
• Xét tăng lương 3 tháng 1 lần.
• Chia sẻ kết quả kết quả hàng năm. Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
• 12 ngày nghỉ phép năm, nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật và quy định của công ty.
• Các chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu, hỉ, quà tặng 8/3, 20/10,... theo chính sách chung của Công ty.
• Được tham gia các chương trình du lịch, hoạt động ngoại khóa, teambuilding hằng năm theo tình hình hoạt động của Công ty.
• Được đào tạo nghiệp vụ: Bán Hàng, Telesale, Sản phẩm, Công nghệ (Pancake, Pos, Kiot, Base, Chat GPT 4.0...) Được đào tạo nâng cao: Marketing, Xây dựng thương hiệu kênh Zalo, Facebook,...
• Được đào tạo kỹ năng phát triển cá nhân: OKRs (Quản trị mục tiêu), Kỹ năng lập kế hoạch và các kỹ năng mềm...
• Được đào tạo các kỹ năng chuyên sâu và có lộ trình thăng tiến rõ ràng