Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Giải quyết thắc mắc/khiếu nại từ Đối tác Tài xế qua email
- Hỗ trợ Đối tác Tài xế về tất cả các vấn đề trong chuyến xe
- Làm việc với các bộ phận liên quan để có thông tin hỗ trợ
- Scan item của cửa hàng đăng ký gửi về cho Khách hàng và Scan hồ sơ của đối tác tài xế đăng ký
- Làm báo cáo về số liệu gửi IH theo yêu cầu
- Hỗ trợ phân bổ data trên Google sheet cho team theo số lượng IH yêu cầu
Báo cáo định kỳ, báo cáo bất thường, và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng nhóm và quản lý
--> Tổng thu nhập: 7,000,000 - 8,000,000/tháng
Lương cơ bản: 5.580.000 VND/Tháng
Phụ cấp cơm: 500.000 VND/Tháng
KPI: 900.000 - 1.200.000 VND/Tháng
Thời gian làm việc:
+ 6:00 - 15:00
+ 9:00 - 18:00
+ 14:00 - 23:00
+ Xoay đủ ca
+ Off cố định CN
* CHẾ ĐỘ
- Thử việc 100% lương (Thử việc 45 ngày - đã bao gồ thời gian training)
- Đóng BHXH đầy đủ sau thử việc.
- 14 ngày phép/năm
- Lương tháng 13
- Được training theo lộ trình chuyên nghiệp
- Cơ hội lên các vị trí cao hơn từ 6 tháng thâm niên tại Concentrix: SME, Team Lead, QA/QC,...
- Review lương hàng năm (ít nhất là 1 lần/ năm)
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống.
- Tuổi từ: 19 – 30 tuổi.
- Sẵn sàng tăng ca khi có yêu cầu
- Ứng viên làm việc trực tiếp tại văn phòng ( không hỗ trợ online)
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7 Tr - 8 Tr VND
Công ty Cổ phần Vận tải Bưu Chính Việt Nam (viết tắt: VINTRANS), được thành lập ngày 18/03/2015 theo Giấy phép đăng ký kinh doanh do Sở KHĐT Hồ Chí Minh cấp, với ngành nghề hoạt động chính là cung cấp dịch vụ Vận tải và Bưu chính Chuyển phát nhanh. Hiện nay, với mạng lưới chi nhánh phát bao phủ 64/ 64 tỉnh thành trên cả nước với 09 trung tâm khai thác lớn tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Vĩnh Phúc, Hải Phòng, Nghệ An, Đồng Nai, Cần Thơ và Bình Dương.
* Sứ mệnh của Vintrans:
- Phát triển thành doanh nghiệp lớn mạnh trong khu vực bằng cách phục vụ nhu cầu kho vận, chuyển phát nhanh của khách hàng một cách xuất sắc.
- Duy trì sự mạnh mẽ về tài chính, với môi trường làm việc thân thiện cho nhân viên, mang lại lợi nhuận cạnh tranh lâu dài cho các cổ đông của chúng tôi.
- Truyền cảm hứng cho nhân viên và các đối tác kinh doanh để phát huy tối đa tiềm năng của họ, tạo cơ hội cho các cá nhân phát triển và thành công.
- Tạo việc làm, đóng góp các nghĩa vụ đối với Nhà Nước và tạo ra môi trường tốt hơn cho cộng đồng chúng tôi phục vụ.
* Tầm nhìn của Vintrans:
- VINTRANS sẽ trở thành Công ty vận tải chuyển phát nhanh hàng đầu khu vực;
- Ứng dụng công nghệ và hoạt động hiệu quả;
- Liên tục đổi mới xây dựng các dịch vụ kho vận góp phần nâng cao hiệu suất vận tải và mang lại hiệu quả hoạt động cho công ty và khách hàng.
* Giá trị cốt lõi:
An toàn – Đúng thời gian – Trách nhiệm
- An toàn: cho bưu phẩm, hàng hóa, nhân viên và phương tiện vận chuyển. Mọi hoạt động cung cấp dịch vụ bao gồm: nhận xếp dỡ, khai thác đóng gói, giao nhận vận chuyển đều phải đảm bảo nhân sự được an toàn, phương tiện vận chuyển xếp dỡ an toàn và bưu phẩm hàng hóa được an toàn.
- Đúng thời gian: là tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ về toàn trình bưu gửi được ký kết với khách hàng. Chúng ta sẽ tôn trọng, tuân thủ quy trình và thêm sự cố gắng mỗi cá nhân để giao nhận chính xác bưu gửi theo toàn trình mỗi loại dịch vụ mà khách hàng đã tin tưởng chọn lựa.
- Trách nhiệm: ở mỗi cá nhân và tập thể xác định làm đúng, áp dụng và tuân thủ quy trình, quy định của công ty. Mỗi cá nhân, đơn vị đều phải hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách xuất sắc. Dám hành động vì lợi ích của khách hàng và mang lại lợi ích cho công ty với tâm thế công ty là gia đình của chúng ta.
CÁC DỊCH VỤ VINTRANS CUNG CẤP
- Dịch vụ chuyển phát nhanh;
- Dịch vụ chuyển phát tiết kiệm;
- Dịch vụ chuyển phát quốc tế;
- Dịch vụ lưu kho và bảo quản hàng hóa.