- Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay, Visa, Tour,....
- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không, Visa, Tour,... cho khách.
- Đặt vé, tính giá, theo dõi và thực hiện các thủ tục: đổi/xuất/hoàn/đổi vé cho khách hàng.
- Kiểm tra nhắc nhở khách hàng về giấy tờ bay, giờ bay, …
- Cập nhật các chương trình khuyến mãi, thông tin nhanh nhất đến khách hàng, …
* QUYỀN LỢI
- Thu nhập = Mức lương + Hoa hồng + Phụ cấp
- Đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy đinh (BHXH, BHYT, ….)
- Trang phụ tự do năng động không gò bó.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
- Thử việc từ 1-2 tháng (Tùy năng lực).