Việc làm Vinh Vân Minh Vân

Cập nhật 23/12/2024 23:38
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Vinh Vân Minh Vân Tại Hà Nội
Nhân Viên CSKH Và Giải Quyết Khiếu Nại (Ngành y tế - Xét nghiệm)
Vinh Vân Minh Vân
15 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 17/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Tư vấn giải đáp thông tin và chăm sóc khách hàng

  • Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua tổng đài, các nền tảng social khác (Fanpage, Zalo, Google Map, Website,..).
  • Khảo sát khách hàng nhằm ghi nhận ý kiến đánh giá và cải tiến chất lượng phục vụ trên toàn công ty.
  • Là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan. Đại diện tặng quà tri ân thông qua nền tảng Online, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.

2. Giải quyết khiếu nại:

  • Tiếp nhận, lắng nghe và phối hợp với bộ phận liên quan xử lý các khiếu nại từ khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, hoặc những vấn đề khác có ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu của công ty.

3. Trả kết quả sau dịch vụ

  • Thực hiện kiểm tra các thông tin thủ tục hành chính, kết quả sau dịch vụ so với yêu cầu/chỉ định xét nghiệm ban đầu trước khi trả kết quả cho KH.

4. Báo cáo & các công việc khác:

  • Báo cáo ngày, tuần tháng theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp.
  • Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu Cầu Công Việc

  • Kinh nghiệm làm việc: từ 1-2 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng. Ứng viên có kinh nghiệm lĩnh vực y tế, xét nghiệm,..là một lợi thế
  • Trình độ đào tạo: cao đẳng trở lên
  • Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn và dễ nghe.
  • Có tư duy và kiến thức về chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Khu văn phòng, Văn Phú Victoria, Hà Đông

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 20 - 30
  • Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Vinh Vân Minh Vân Tại Hà Nội
Vinh Vân Minh Vân Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ầng 11, tòa nhà văn phòng CLAND, 156 Xã Đàn 2, phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Công Ty Cổ Phần Vinh Vân Minh Vân chuyên cung cấp dịch vụ :
- Dịch vụ logistics
- Vận chuyển quốc tế bằng đường hàng không và đường biển
- Đại lý hải quan, cho thuê kho bãi
Với đội ngũ nhân sự hơn 300 nhân sự đã qua đào tạo và có nhiều kinh nghiệm thực tế đang làm việc tại VVMV JSC, chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng dịch vụ với chất lượng cao
Chúng tôi luôn cố gắng để mang đến Quý khách hàng niềm tin về chất lượng dịch vụ và thỏa mãn về giải pháp mà chúng tôi cung
cấp.

Những nghề phổ biến tại Vinh Vân Minh Vân

Bạn làm việc tại Vinh Vân Minh Vân? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Vinh Vân Minh Vân

Vinh Vân Minh Vân

Click để đánh giá