Việc làm Clark Material Handling Việt Nam

Cập nhật 23/11/2024 13:47
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Clark Material Handling Việt Nam
Technical Support Engineer
Clark Material Handling Việt Nam
25 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 09/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 07/06/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

Job Description

Receive and respond to requests from users via group chats and process or forward issues to relevant parties according to SLA response time.

• Support supermarket staff in responding to customers when there are issues related to OneLife prepaid card top-up, issues in the process of placing online orders on the web/app, accumulating points, paying using OneLife prepaid cards, etc.

Support the customer care team with issues related to the web/app application based on customer requests, etc.

• Maximum processing time for 1 ticket: 30 minutesl

• All tickets will be logged on the system.

• Develop APIs and tools to support automatic problem handling.

• Analyze and research projects to provide the best and fastest support for customers, supermarket staff and customer support team.

Location & Working Time

• Working time:

 Working hours: from 9AM → 5PM, from Monday to Friday 2 to Friday

Overtime:

 6AM → 9AM, from Monday to Friday

 5PM → 10PM, from Monday to Friday

 6AM → 10PM, from Saturday to Sunday

Holidays: Holidays will be multiplied by the coefficient according to the provisions of the labor law.


Requirements

Knowledge

•  4th year students or higher, currently studying or graduated in the field of information technology.

• Priority is given to students from the University of Information Technology (VNU-HCM), University of Natural Sciences (VNU-HCM), FPT University.

• Understanding of database management (PostgreSQL, MongoDB, ...)

• Understanding of backend system programming (Golang, Python, ...)

• Understanding of information security and application development processes.

Skills

• Clear and easy-to-understand communication, presentation, content layout.

• Careful, thoughtful, responsible for work.

• Willing to receive, learn new knowledge and improve personal capacity.

 Benefits

• Flexible working location, can work remotely or in the office.

• Contact and grasp be operated by the OneLife web/app system.

• Understand the mechanism of operating products from offline to online.

• Opportunity to learn and develop a career related to DevOps, backend system programming.

• Contact and work with a team of dynamic, experienced engineers in many different fields such as Data, AI, Backend, Frontend.

• Insurance and other benefits exclusively for Seedcom employees.

Khu vực
Báo cáo

Công Ty TNHH Clark Material Handling Việt Nam
Clark Material Handling Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Km 38 Quốc Lộ 5, X. Cẩm phúc, H. Cẩm Giàng,Hải Dương

Ngày 14/08/2018 Công ty Clark Material Handling Việt Nam được thành lập tại Cẩm Giàng, Hải Dương, Việt Nam đánh dấu bước khởi đầu mới cho sự phát triển không ngừng của tập đoàn.

Đến ngày 17/06/2019 dưới sức ép của thị trường, quy mô hiện tại đã không thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng trong nước và nước ngoài. Ban lãnh đạo công ty đã quyết định thành lập và xây dựng thêm nhà máy thứ 02 tại Bình Giang, Hải Dương, Việt Nam.

Và ngay lập tức đến ngày 05/11/2019 nhà máy thứ 03 của Clark Material Việt Nam cũng được thành lập tại Chí Linh, Hải Dương, Việt Nam theo chiến dịch mở rộng quy mô sản xuất đồng thời giảm bớt gánh nặng cho nhà máy 01 và nhà máy 02.

Những nghề phổ biến tại Clark Material Handling Việt Nam

Bạn làm việc tại Clark Material Handling Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Clark Material Handling Việt Nam

Clark Material Handling Việt Nam

Click để đánh giá