Mô tả công việc
POSITION SUMMARY:
Responsible for establishing and maintaining mutual understanding and goodwill between VIP guests and management.
RESPONSIBILITIES:
- Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to VIP guests- Schedule activities for VIP guests
- Plan and co-ordinate all promotional activities targeting key clients.
- Trace relevant statistics about key clientele.
- Co-ordinate and supervise all activities for VIP guests.
- Assist with check-ins/check-outs of VIP clients.
- Greet VIP Guests upon arrival.
- Cover guest relations desk.
- Assist VIP guests with airline bookings and reconfirmation’s.
- Assist all departments in being receptive to the needs of VIP guests.
- Attend recreation activities when necessary.
- Plan and conduct VIP group and function rundown meetings.
- Assist in any other duties when required by the Guest Relations Manager.
- Assist with translations (information; guest directory; menus etc.) as required.
- Provide feedback from VIP Guests to Front Office Manager for action.
Quyền lợi được hưởng
- Salary: Negotiate
Yêu cầu công việc
ABILITIES / KEY COMPETENCIES / SKILLS:
- Good communication skills.- Good writing skills.
- Good Interpersonal Skills.
- Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System.
- Problem solving and organizational abilities.
- Fluent in English.
- Second foreign language is preferred.
EDUCATION / CERTIFICATES / EXPERIENCE:
- Diploma or Vocational Certification in Hotel Management, Business Administration, English or related field.- 1 years experiences in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.
Yêu cầu hồ sơ
Bệnh viện Columbia Asia – Bình Dương là bệnh viện đa chuyên khoa nằm trên địa bàn tỉnh Bình Dương, tiếp giáp với thành phố Hồ Chí Minh. Được thành lập vào năm 2012, đây là bệnh viện tư nhân đầu tiên tại tỉnh Bình Dương được đầu tư trực tiếp bởi quỹ đầu tư nước ngoài 100%, với 100 giường được thiết kế để đáp ứng nhu cầu hàng ngày của bệnh nhân, từ Dịch vụ y tế, Dịch vụ chăm sóc quan trọng, Dịch vụ chẩn đoán, Dịch vụ phẫu thuật, Dịch vụ chuyên khoa và Dịch vụ khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Chương trình sức khỏe toàn diện: Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm nhân tthọ..
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Party
- Teambuilding
- Thể thao
Lịch sử thành lập
- Bệnh viện Columbia Asia Bình Dương đi vào hoạt động từ tháng 5 năm 2012 với trang thiết bị hiện đại, tiên tiến dành cho một bệnh viện quốc tế.
Mission
- Một tập đoàn chăm sóc sức khỏe quốc tế với dịch vụ tiên tiến ở Nam và Bắc Á sẽ cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hiệu quả trong môi trường thân thiện với chi phí hợp lý cho bệnh nhân và doanh nghiệp quan tâm đến sức khỏe của bản thân và nhân viên thông qua gói bảo hiểm